Comment SYSTRAN a aidé LOMBARD ODIER à devenir mondial sans compromettre la confidentialité des données des clients
Use case
61 M €
de bénéfices nets
206 milliards d’euros
d'actifs
26
bureaux dans le monde entier
2,250
employés
Étude de cas
Lombard Odier leurs défis
Le département de communication de Lombard Odier recherchait des outils de traduction professionnels pour :
- améliorer la communication dans les différentes langues utilisées dans l'ensemble de l'entreprise
- traduire du contenu confidentiel en toute sécurité
Afin d'éviter l'utilisation de solutions de traduction en ligne non conformes aux règles de sécurité de l'entreprise, le service informatique a lancé un projet complet pour couvrir tous les besoins de traduction et a demandé une solution professionnelle et sécurisée.
innovantes
SYSTRAN translate Serveur
SYSTRAN s'est rapidement imposé comme un partenaire potentiel grâce à son expérience, sa réputation sur le marché et sa capacité à proposer des solutions en interne
La solution a été intégrée dans les outils de travail quotidiens de Lombard Odier via un portail intranet et serveur de messagerie avec les avantages suivants :
- traduire en toute transparence des documents et des courriels dans des langues étrangères
- réduire le risque de fuites de données confidentielles
- réduire les coûts de traduction
Avantages
Lombard Odier a refusé de mettre en danger la confidentialité des données des clients en utilisant des outils de traduction en ligne
La nécessité d'une traduction automatique a été initialement évoquée par un assistant du vice-président qui a dû traduire des procès-verbaux contenant du contenu confidentiel. L'utilisation de solutions de traduction en ligne n'aurait pas respecté les règles de sécurité de l'entreprise.
Deux départements se sont montrés particulièrement intéressés par une solution de traduction sécurisée :
- Le département de la Communication, qui ont besoin d'outils de traduction et de collaboration professionnels pour améliorer leur communication dans les différentes langues utilisées dans l'entreprise
- le département de la Sécurité informatique, qui doit garantir la sécurité des données produites par Lombard Odier dans le monde entier
Le service informatique a lancé un projet complet pour couvrir tous les besoins de traduction et a recherché une solution professionnelle et sécurisée.
Avantages
Traduction automatique parfaitement intégrée dans le flux de travail quotidien de l'entreprise
Une validation de principe a été mise en place pour tester la solution in situ et comparer la qualité de la traduction aux différentes solutions envisagées
La solution de SYSTRAN s’est clairement avérée meilleurs résultats et est donc devenu le choix technologique de Lombard Odier.
Les langues qui ont été déployées sont : anglais, allemand, japonais, chinois, russe, espagnol, italien, portugais
Lombard Odier utilise la traduction automatique principalement pour comprendre les documents et les e-mails dans les différentes langues utilisées au sein du groupe et traduire les documents internes (comme les minutes) avec post-édition rapide pour gagner du temps.
Les services de traduction de SYSTRAN sont accessibles via une interface Web sur l'intranet ou un outil intégré au serveur de messagerie pour la traduction des e-mails.
À propos de LOMBARD ODIER
Lombard Odier est une banque privée qui opère depuis plus de 200 ans et se spécialise dans la gestion d'actifs. L'entreprise considère la confidentialité des données des clients comme une priorité et place la prudence et la vigilance au risque au cœur de sa solidité financière
Leurs clients vivent dans des économies fortes et en développement rapide en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique latine. Lombard Odier est véritablement une entreprise internationale avec 26 bureaux dans le monde et 2 150 employés représentant 80 nationalités
Ils placent la technologie de pointe au cœur de leurs solutions bancaires réussies.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.lombardodier.com
Bénéfices
Les utilisateurs opérationnels ont approuvé les solutions de SYSTRAN dès le début.
Lombard Odier a particulièrement apprécié la qualité de service offert par l'équipe de consultants de SYSTRAN, qui joue un rôle de conseil et de suivi dans le projet. Sur le plan technologique, la dernière version a apporté de nouvelles fonctionnalités et davantage de modularité.
Lombard Odier planifie actuellement l'extension de l’utilisation de la solution au sein de l'entreprise via API fourni par SYSTRAN pour :
- Intégrer la solution de traduction dans certaines applications internes pouvant être localisées en plusieurs langues ;
- Générer des gains de productivité en intégrant la traduction automatique et humaine.
Laurent Rochat
VP & Head of Applications, chez Lombard Odier
L'intégration de la traduction automatique directement dans nos processus métiers nous a permis de réduire les coûts de traduction qui ont rapidement augmenté au sein de l'entreprise en raison de notre expansion internationale.
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