HISTORIA DEL CLIENTE

Cómo SYSTRAN ayudó a LOMBARD ODIER a ser global sin comprometer la privacidad de los datos de los clientes

Use case

61 millones de €

beneficio neto​

206 000 millones EUR

activos del cliente​

26

oficinas en todo el mundo​

2,250

empleados

Case study

Lombard Odier Desafíos

El departamento de comunicaciones de Lombard Odier estaba buscando herramientas profesionales de traducción con el fin de:​

  • mejorar la comunicación en los diferentes idiomas utilizados en toda la empresa​
  • traducir contenido confidencial de forma segura​

Para evitar el uso de soluciones de traducción en línea que no cumplen con las normas de seguridad de la empresa, el departamento de TI lanzó un proyecto integral para cubrir todas las necesidades de traducción y buscó una solución solución profesional y segura.

de SYSTRAN

SYSTRAN traducir Servidor

SYSTRAN surgió rápidamente como un socio potencial debido a su experiencia, reputación en el mercado y capacidad para ofrecer soluciones internas​

La solución se integró en las herramientas de trabajo diario de Lombard Odier a través de un portal de intranet y servidor de correo electrónico con las siguientes ventajas:​

  • traduce sin problemas documentos y correos electrónicos en idiomas extranjeros​
  • reducir el riesgo de filtraciones de datos confidenciales​
  • reducir costes de traducción

Benefit

Lombard Odier se negó a arriesgar la privacidad de los datos de los clientes usando herramientas de traducción en línea​

La necesidad de traducción automática fue expresada inicialmente por un asistente vicepresidente que tuvo que traducir las actas que contenían contenido confidencial. El uso de soluciones de traducción en línea no habría cumplido las normas de seguridad de la empresa. cultivado

Dos departamentos se mostraron especialmente interesados en una solución de traducción segura:

  • Comunicaciones, que necesitan herramientas profesionales de traducción y colaboración para mejorar su comunicación en los diferentes idiomas utilizados en toda la empresa​
  • Seguridad de TI, que debe garantizar la seguridad de los datos producidos por Lombard Odier en todo el mundo​

El departamento de TI lanzó un proyecto integral para cubrir todas las necesidades de traducción y buscó una solución profesional y segura.

Benefit

Traducción automática integrada sin problemas en el flujo de trabajo diario​

Se implementó una prueba de concepto para probar la solución in situ y comparar la calidad de la traducción con las diferentes soluciones consideradas​

La solución de SYSTRAN demostró claramente proporcionar mejores resultados y por lo tanto se convirtió en la elección tecnológica de Lombard Odier​

Los idiomas que se han desplegado son: inglés, alemán, japonés, chino, ruso, español, italiano, portugués​.

Lombard Odier utiliza la traducción automática principalmente para entender documentos y correos electrónicos en los diferentes idiomas utilizados dentro del grupo y traducir documentos internos (como minutos) con postedición rápida para ahorrar tiempo​

Se puede acceder a los servicios de traducción de SYSTRAN a través de una interfaz web dentro de la intranet o una herramienta integrada en el servidor de correo electrónico para traducir correos electrónicos.

Acerca de LOMBARD ODIER

Lombard Odier es un banco privado que opera desde hace más de 200 años y se especializa en la gestión de activos. La compañía considera la privacidad de los datos de los clientes como una prioridad y coloca la prudencia y la alerta al riesgo en el centro de su fortaleza financiera​

Sus clientes viven en economías fuertes y en rápido desarrollo en Europa, Oriente Medio, Asia y América Latina. Lombard Odier es verdaderamente una empresa internacional con 26 oficinas en todo el mundo y 2.150 empleados que representan a 80 nacionalidades​

Colocan la tecnología de punta en el corazón de sus exitosas soluciones bancarias.

Para obtener más información, visite www.lombardodier.com

Ventajas

Los usuarios operativos respaldaron las soluciones de SYSTRAN desde el principio. cultivado

Lombard Odier ha apreciado especialmente la calidad del servicio ofrecida por el equipo de consultores de SYSTRAN, que desempeñan un papel de asesoramiento y supervisión en el proyecto. Tecnológicamente, el último lanzamiento trajo nuevas características y más modularidad​

Lombard Odier está planeando en ampliación del uso de la solución dentro de la empresa mediante API proporcionada por SYSTRAN con el fin de:​

  • Integrar la solución de traducción en algunas de las aplicaciones internas que podrían localizarse en varios idiomas;
  • Genere ganancias de productividad mediante la integración de la traducción automática y humana.

Laurent Rochat

Vicepresidente y Jefe de Aplicaciones Lombard Odier

La integración de la traducción automática directamente en nuestros procesos de negocio nos ha permitido reducir los costes de traducción que han ido creciendo rápidamente dentro de la empresa debido a nuestra expansión internacional.

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