Cas d'usage
Service client multilingue
Ils nous font confiance
Bénéfices
Amélioration de la réactivité
Les solutions de traduction automatique SYSTRAN permettent une traduction des requêtes des clients quelque soit leur langue en temps réel. Cela permet aux équipes de support de répondre rapidement aux clients où qu'ils se trouvent. Ce délai d'exécution rapide améliore la satisfaction et la fidélisation des clients.
Bénéfices
Une portée internationale
SYSTRAN facilite la communication des entreprises avec un public international, sans être entravée par les barrières linguistiques. Cette expertise peut aider votre organisation à explorer de nouveaux marchés, augmentant ainsi vos revenus potentiels. En outre, vous pouvez établir des liens plus facilement avec des clients de différentes régions et cultures, élargissant ainsi votre portée internationale ainsi qu'un attachement plus fort à votre marque de la part de clients du monde entier.
Bénéfices
Cohérence internationale
SYSTRAN garantit une tonalité et un message cohérents dans toutes les interactions avec les clients, indépendamment de la langue. Cette cohérence est cruciale pour préserver l'intégrité de la marque et offrir une expérience client fluide. Que les clients interagissent avec votre entreprise en anglais, en espagnol, en chinois ou dans toute autre langue, ils recevront des informations identiques tant sur le fond que sur la forme. La réputation de votre marque reste intacte et vos clients bénéficient d'un niveau de service uniforme où qu'ils se trouvent.
Bénéfices
Rentabilité
Vice President & Responsable des applications chez Lombard Odier
"En intégrant la traduction automatique dans nos processus commerciaux, nous avons réduit nos coûts de traduction, qui augmentaient rapidement en raison de notre expansion internationale."
Laurent Rochat
Intégré avec les outils de votre service client
eBook
Traduire les données sensibles dans un contexte règlementé
La traduction et la sécurité des données personnelles sont plus que jamais au cœur des enjeux des entreprises. En particulier face aux réglementations ultra strictes qui encadrent leur utilisation.
Respect des lois, traitement et partage des données, risques, solutions sécurisées… On vous éclaire dans un livre blanc.
SYSTRAN permet à votre marque de résonner dans plus de 55 langues
- Marketing & Publicité
- Traduction de contenu marketing
- Interprétation de conférence
- Traduction de Pitch Book
- Sous-titrage/doublage de vidéo
- Localisation eCommerce
- Interprétation de réunions professionnelles
- Traduction sur les réseaux sociaux
- Localisation de sites web
- Traduction de packagings
- Traduction RFP
- Traduction d'aides à la vente
- Traduction de communiqués de presse
- Traduction de recherche de marché
- Transcréation publicitaire
Comment nous aidons nos clients à l'international
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