お客様事例

SYSTRANがFARFETCHを支援し、ラグジュアリーファッションコンテンツのローカリゼーション全体で最大45%の効率を向上させる方法

KEY FIGURES

600 000

毎年生産される品目

3000

1日にローカライズされた製品

16

対応する言語数

38

Partner websites

case study

ファーフェッチ様 challenges

Farfetch.com オンライン マーケットプレイスは、次の地域にローカライズされています。 16言語.約50の市場をカバーしています。 ローカライズされたコンテンツ たとえば、製品カタログ(毎日3,000個の製品をローカライズ)のマーケティングとブランドコンテンツ、カスタマイズユーザーエクスペリエンス、カスタマーサービスチーム向けのナレッジライブラリなど​

彼らはまた提供します パートナー向けローカリゼーションサービス プラットフォームを使用しており、資産をローカライズするためのサポートを必要としているユーザー。現在のFARFETCHのチーム 38のパートナーweb サイトのコンテンツをローカライズする.​

大量のデータと大規模なローカリゼーションチームを抱え、 効率的 翻訳は、FARFETCHのエコシステムの成功を確実にするために中心的です。

Solution

SYSTRAN translate Server

当初、FARFETCHには翻訳テクノロジがありませんでした。同社の翻訳プロセスは極めて手作業でした。

彼らは次の方法で変革の旅を始めました。 翻訳管理システム(TMS)を導入して構造を強化 チームの仕事に。より多くのコンテンツを管理および活用し、翻訳メモリを構築することができました。

しかし、彼らは結論に達した 翻訳量が多すぎて、TMSで単独で管理できなかった​

2年ほど前に紹介されました ニューラル機械翻訳(NMT)により、コンテンツ制作能力が向上します。

Benefit

機械翻訳は増加の鍵 時間とコストの効率

SYSTRAN NMTが導入されて以来、FARFETCHのTMSに統合され、メジャーでした 改善が見られました​

They have made considerable gains in efficiency with a 30 to 35% improvement, an important gain in productivity for the team that can deliver contents more quickly. ​

Time efficiency also involves a huge cost optimization of 35 to 45% which was something pleasantly surprising for FARFETCH.​

They have also observed an incremental gain of 10 to 15% in year 2 as FARFETCH engaged in a continuous improvement process with engine retraining. ​

その結果、FARFETCHは次のことが可能になりました 貯蓄を再投資する 最適化、研究、ベンチマークなどの継続的なサイクルで、

Lexcelera FARFETCH

2007年に設立されたFARFETCH Limitedは、高級ファッション業界をリードするグローバルプラットフォームです。​

FARFETCH Marketplaceは、190以上の国と地域の顧客と、50以上の国と1,400以上のブランド、ブティック、デパートのアイテムを結び、真にユニークなショッピング体験を提供し、単一のプラットフォーム上で最も広範な選択の贅沢へのアクセスを提供し​す。

FARFETCHは、ブラウンズとスタジアム商品、ニューガードズグループ、ラグジュアリーニューリテールの取り組みやFARFETCHプラットフォームソリューションなど、追加のビジネスを持っています​

詳細については、次を参照してください。 www.farfetch.com

メリット

  • SYSTRAN オファー 使いやすい ~である解決策 相互接続 ローカリゼーションチームの業務を中断することなく、FARFETCHのワークフローを実現する​
  • 当該 柔軟性と適応性 SYSTRANのチームの中で、FARFETCHのニーズを理解し、適切に対処することが重要でした
  • SYSTRANには 素晴らしい サービスのマインドセット~と​う 透明性のある通信 クライアント​
  • カスタマイズされた建物 NMTエンジン 特定の種類のコンテンツに対して、次のような結果が得られました。 非常に良い品質の出力

Alex Katsambas, Senior Head of Localisation Services

ローカリゼーションサービス担当シニアヘッド​FARFETCH

SYSTRANとの仕事はパートナーシップに発展し、私たちがどのように前進したいかという点で非常に重要な関係になりました。

検出

お客様導入事例

Adobe様

CLAAS様

AdmantX様

Petit futé様

Stellantis様

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シストランが、専門家レベルに到達するための最適なプロセスをお手伝いします。

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