プライバシーポリシー

最終更新: 2020年6月19日

はじめに

ユーザーのプライバシーと個人データを保護することは、SYSTRANにとって最も重要です。SYSTRANは、2018年5月25日以降に欧州委員会によって施行された一般データ保護規則(GDPR)および1978年1月6日の修正法であるn° 78-17および個人データ保護に関するn° 2018-493法(以下、 「データ保護規則」).

本ポリシーの適用上、 「個人データ」 お客様に関連し、お客様が使用するデバイスに関係なく、お客様を直接的または間接的に識別できるデータを指します。その用語 「デバイス」 systranのウェブサイト上で閲覧および移動したり、当社のサービスを利用したりするために使用する物理的な機器(コンピュータ、タブレット、スマートフォン、電話など)を指します。

SYSTRAN プライバシーポリシーは、当社が以下から収集する個人情報に適用されます。

  • 当社ウェブサイトへの訪問者
  • 当社のオンラインサービスのユーザー。

1. データコントローラ

SYSTRANは、ウェブサイトの訪問中およびサービスの利用中に収集された個人データの収集および処理を管理しています。

当社のデータコントローラは次のとおりです。

SYSTRAN S.A.
5 リュ フェドー – 75002 パリ – フランス
テル。: +33 (0)1 44 82 49 00

個人データ保護に関するご質問は、以下までお問い合わせください。 [email protected].

2. SYSTRANが収集および/または処理する個人データ

お客様による本サービスの利用を通じてSYSTRANが収集、処理、または保存するお客様に関する情報は、次の種類の異なる情報です。

  1. お客様が自発的に提供する個人データは、お客様が特定のサービスに登録、注文、フォームへの記入、または登録を行う際に提供されます。
    • 名、姓、電子メールアドレス、会社(該当する場合)、電話番号、国。
    • サービスの支払いがSYSTRANによって直接管理されている場合、追加の請求情報(例:住所) 。
  2. 個人を特定できない情報。これには、お客様が当社のサービスを利用する際に収集される追跡情報が含まれます。
    • IP アドレス、アクセス ログ
  3. 財務および支払いデータ:
    • ご注文に関する情報、VAT番号
    • 支払に関する情報:
      • サービスの支払いがSYSTRANによって直接管理されている場合:電信送金IDまたは小切手番号、銀行名;
      • 支払いがサードパーティ経由で行われた場合 – 取引ID
      SYSTRANは、お客様のクレジットカード情報にアクセスしたり、処理したり、保存したりすることはありません。
  4. 個人的な設定;
    • ユーザーインターフェイス (UI)やCookieの環境設定。

A.追跡情報とクッキーの利用

クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、お客様のウェブブラウザからウェブサイトに送信される小さなテキストです。クッキーファイルは、お客様のウェブブラウザに保存され、サービスまたは第三者がお客様を認識し、次回の訪問をより簡単にし、サービスをより便利にすることができます。

お客様が当社のウェブサイトまたは当社のサービスを使用およびアクセスする際、当社はお客様のウェブブラウザに多数のクッキーファイルを配置することがあります。当社は、以下の目的でクッキーを使用します。 サービスの特定の機能を有効にするため、分析を提供するため、お客様の好みを保存するため。

SYSTRANが自動的に収集する情報は、本サービスの利用に関する追跡情報のみです。この情報は、Google, Inc.(Google)が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを通じて収集されます。 Google Analyticsは、訪問者のコンピュータに配置されたテキストファイルであるCookieを使用して、SYSTRANがユーザーが当社のWebサイトをどのように使用しているかを分析するのに役立ちます。訪問者がウェブサイトをどのように使用しているかに関するクッキーによって生成された情報は、Googleによって米国のサーバーに送信され、保存されます。Googleは、この情報を使用してウェブサイトを評価し、その活動に関するレポートを作成し、SYSTRANにウェブサイトの活動とインターネットの使用に関連するその他のサービスを提供します。

Googleのプライバシーに関する声明で、Googleがお客様のデータをどのように使用するかについての詳細な情報をご覧いただけます。 www.google.com/policies/privacy/

Google Analyticsを使用する法的根拠は、お客様の同意です。次の場所にあるブラウザモジュールをダウンロードしてインストールすると、いつでもGoogle Analyticsを無効にできます。 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google AnalyticsのCookieに関連するユーザーイベントデータは、13か月後に削除されます。

クッキーとは、ウェブサイトがユーザーの訪問を受けた際に、言語設定やログイン情報などのユーザーに関する情報を記憶するために、ブラウザにデバイスに保存するよう求める小さなデータ(テキストファイル)です。これらのクッキーは当社によって設定され、ファーストパーティクッキーと呼ばれます。また、広告やマーケティングの取り組みのために、お客様がアクセスしているウェブサイトのドメインとは異なるドメインからのCookieであるサードパーティCookieも使用しています。具体的には、当社は以下の目的でCookieおよびその他のトラッキング技術を使用します。

Cookieのターゲット

これらのクッキーは、当社の広告パートナーによって当社のサイトを通じて設定される場合があります。それらの企業は、あなたの興味のプロフィールを構築し、他のサイトに関連する広告を表示するために使用される場合があります。それらは直接個人情報を保存しませんが、ブラウザとインターネットデバイスを一意に識別することに基づいています。これらのCookieを許可しない場合、ターゲット広告が少なくなります。

Cookie サブグループクッキー使用されたCookie
auth.systran.net_インタラクション。レガシー _interaction_resume.legacy第一者
systran.net_gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx _uetsid第一者
linkedin.comAnalyticsSyncHistory, li_sugr, lidc, lang, li_gc, bcookie, UserMatchHistory第三者
ads.linkedin.comラング第三者
adnxs.comuuid2、anj第三者
www.linkedin.comスクーキー第三者
twitter.comguest_id_marketing, personalization_id, guest_id_ads, guest_id第三者
bing.comミューズ第三者
bat.bing.comMR第三者
doubleclick.netIDE、test_cookie第三者
www.google.com_グレカプチャ第三者
youtube.comYSC、VISITOR_INFO1_LIVE、同意第三者

機能性クッキー

これらのクッキーにより、ウェブサイトはより高度な機能とパーソナライズを提供することができます。これらは、当社または当社がページに追加したサービスを提供する第三者のプロバイダーによって設定される場合があります。これらのクッキーを許可しない場合、これらのサービスの一部またはすべてが正しく機能しない可能性があります。

Cookie サブグループクッキー使用されたCookie
auth.systran.netラング第一者
www.systran.net__stripe_sid __stripe_mid第一者

パフォーマンス Cookie

これらのCookieにより、訪問とトラフィックソースをカウントできるため、サイトのパフォーマンスを測定および改善できます。どのページが最も人気があり、最も人気が低いかを知り、訪問者がどのようにサイトを移動するかを確認するのに役立ちます。これらのCookieが収集するすべての情報は集約されるため、匿名です。お客様がこれらのクッキーを許可しない場合、当社は、お客様が当社のサイトを訪問した際に知ることができず、そのパフォーマンスを監視することはできません。

Cookie サブグループクッキー使用されたCookie
www.systran.net_ga第一者
systran.net_ga_2E6J5GXWBJ _ga_T8LR5Q8LN2 _gclxxxx gid(_g) _ga_YXRMZ5LN7H ガット(_g) _gat_UA-nnnnnnn-nn _uetvid第一者
cdn.kiprotect.com_ga, _gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第三者
nr-data.netJSESSIONID第三者

絶対必要なクッキー

これらのクッキーは、ウェブサイトが機能するために必要であり、当社のシステムでオフにすることはできません。これらは通常、プライバシー設定の設定、ログイン、フォームへの入力など、サービスのリクエストに相当するユーザーによるアクションに応じてのみ設定されます。これらのクッキーをブロックまたは警告するようにブラウザを設定できますが、サイトの一部が機能しなくなります。これらのCookieは、個人を特定できる情報を保存しません。

Cookie サブグループクッキー使用されたCookie
eu.easyling.comリッド(_l)第一者
www.systran.netcf_use_ob PHPSESSID クッキーラング第一者
systran.net
__cf_bm OptanonAlertBoxClosed cf_ob_info オプタノン同意第一者
translate.systran.netses.sid ses.is-connected ses.プロバイダ第一者
auth.systran.ne_インタラクション.legacy.sig _インタラクション_再開.sig _相互作用.sig _interaction_resume.legacy.sig _interaction_resume ログイン.sid 相互作用(_I)第一者
トレポネーママルチ広告(_a)第三者
m.stripe.comm第三者
app.hubspot.comcf_use_ob第三者
hubspot.com__cf_bm第三者

ロ。個人データ

SYSTRANは、お客様が任意に特定の情報を提供する場合を除き、お客様を個人として識別する情報を収集しません。サービスの登録プロセスの一部として、またはサービスの継続的な使用の一部として、SYSTRANのWebサイトの特定のセクションに入る前に、特定の個人データ(名前、電子メール、電話番号、会社)が要求される場合があります。このような場合、SYSTRANは、お客様から自発的に提供された個人データのみを収集し、そのような情報が厳密に秘密に保たれることを保証します。

3. SYSTRANによるお客様の個人データの処理に対する同意

お客様の個人データを含むフォームをSYSTRANに返送または送信することにより、お客様は、SYSTRANがお客様の個人データを以下の第4項に記載されている目的のために処理することに同意するものとします。

4.SYSTRANによる個人データ処理の目的

イ。匿名情報

ログファイル情報を使用すると、SYSTRANは設定をより適切にターゲットにするよう試みます。

Cookies allow us to personalize the Services. For instance, once you register for a Service online, a cookie is written to your computer to record your personal choices (e.g. language pair).

Anonymous Collected Information obtained through log files is used and analyzed only at an aggregate level to help SYSTRAN understand subscribing and purchasing patterns trends and patterns and to perform statistical analyses to improve the Services. SYSTRAN also uses anonymous Collected Information for Services’ development purposes.

If you do not want anonymous Collected Information used in this manner, you can disable or delete the cookies on your computer.

ロ。個人データ

Once you have accepted to provide your Personal Data, it will be used by SYSTRAN first to provide you with the Services, but also to attempt to better meet your needs, inform you of company news and new Services, target and provide personalized offers and Services that SYSTRAN knows you may be interested in.

If you change your mind and do not want your Personal Data to be used in this manner anymore, you can opt-out during the registration process or change your account information.

5. Legal bases of the Personal Data processing by SYSTRAN

Your Personal Data is collected and processed on the following legal bases:

  • In the context of the execution of a contract;
  • For purposes of legitimate interest;
  • On the basis of your consent as set forth in Article 3 above;
  • In order to ensure compliance with our legal and regulatory obligations.

6. Recipients of your Personal Data

Your personal data collected from our website is mainly processed by SYSTRAN internal services. However, part of your personal data can be transferred to the following recipients, depending on the processing:

  • PayPal and/or Stripe for payment processing;
  • Zendesk for managing support cases;
  • Salesforce for Customer Relationship Management.

For these use cases only, your personal data may be transferred to a country outside the European Union. In this case, SYSTRAN undertakes to ensure that these transfers are carried out in compliance with the Data Protection Regulation or with regulations offering an adequate and equivalent level of protection.

7. Retention period of your Personal Data

Your personal data are only retained for as long as strictly necessary to fulfil the purposes for which they are collected and processed, in particular to offer you the Services.

For subscribed users to SYSTRAN Translate offers, account information (login and email address, company information) are stored for as long as the service is provided and deleted after five (5) years of inactivity.

It is reminded that content or submitted for being processed by our services will be stored only for the time technically required to provide the services. However, SYSTRAN will create and store meta information necessary for security, subscription management and billing purposes (such as number of requests, language pairs and model used and quantity of text submitted to process). As provided in Article 10, you are not allowed to process content containing Personal Data.

Anonymous navigation and traffic information are stored for thirteen (13) months in Google Analytics (see chapter 2A).

Personal Data for a prospective customer that does not respond to any solicitation may be retained for three (3) years.

Nevertheless, your personal data may be kept for a longer period of time when legal and regulatory obligations impose it on SYSTRAN.

8. SYSTRAN’s obligations in relation to Personal Data

Any Personal Data you submit through SYSTRAN’s websites will be held in the strictest confidence. To ensure this, all forms on our websites that send Personal Data to a database that may be used in the future, e.g. mailing lists, registration, etc., have check boxes where you specify whether or not you would like to receive information from us in the future. Forms used just to send emails, post messages, etc., do not include the option, but will never be used to send information. If you choose to receive information from us, each message will also include instructions on how to “unsubscribe” from future mailings should you wish to cancel.

SYSTRAN complies with the principles of the General Data Protection Regulation (GDPR) put in place by the European Commission since May 25th, 2018.

In accordance with the Regulation, SYSTRAN identifies all the processing operations carried out in a register of operations that we leave at the disposal of the CNIL (French Supervisory Authority).

SYSTRAN has implemented technologies and put in place physical, electronic and managerial procedures to ensure the confidentiality, integrity and security of the processing of Personal Data and protect the stored Personal Data against accidental or unlawful alteration, unauthorized disclosure or access or improper use. SYSTRAN’s employees, processors or any other person acting under the authority of SYSTRAN as controller, who have access to Personal Data, are obliged to respect your privacy and the confidentiality of your Personal Data.

SYSTRAN will not sell, make available to, or share Personal Data relating to you with, third parties without your consent, unless (i) required to do so by law or by judicial order or (ii) if SYSTRAN in good faith believes that such action is necessary to (1) comply with the law or with legal process; (2) protect and defend SYSTRAN’s rights and property; (3) protect against misuse or unauthorized use of the Services; or (4) protect the personal safety or property of SYSTRAN’s users or the public (among other things, this means that if you provide false information or attempt to pose as someone else, information about you may be disclosed as part of any investigation into your actions).

9. Your rights in relation to your Personal Data

You have the following rights in relation to your Personal Data:

  • A right to be informed: you are entitled to receive information from SYSTRAN (please contact [email protected]) regarding the processing of your personal Data. The information will be provided in a concise, transparent, intelligible and easily accessible document, written in clear and plain language, and free of charge;
  • A right to access to your Personal Data, without constraint at reasonable intervals and without excessive delay. A right to rectify: you are entitled to have your Personal Data rectified if inaccurate or incomplete and SYSTRAN will respond to a rectification request within one (1) month if not deemed complex;
  • The right to erasure: if you request SYSTRAN to erase your personal data, we must comply easily and securely, as long as there is no compelling reason for possession and continued processing.
  • A right to object, on legitimate grounds, and to withdraw your consent, to the processing of your Personal Data. You also have the right to object, on request and free of charge, to the processing of Personal Data that SYSTRAN anticipates being processed for the purposes of direct marketing.
  • お客様の個人データの処理をキャンセルまたは制限する権利。これは、特定のケースにおいて、お客様がデータの処理を一時的に停止するよう当社に要求できる場合、またはお客様が必要とする場合に必要以上に長く保持できる場合があることを意味します。
  • お客様の死後の個人データの保存、削除、開示に関する指示を提供する権利
  • お客様の個人データのポータビリティを要求する権利:お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械判読可能な形式で当社に提供された個人データを受け取り、別のエンティティに直接送信することができます。

You may exercise your rights free of charge by sending to us an e-mail (to a single e-mail address [email protected])の場合は、お客様の請求の理由と行使を希望する権利をお知らせください。当社がお客様を特定するために必要と考える場合、当社は、お客様の身元を証明する文書のコピーを当社に提供することを要求する場合があります。

最後に、責任あるデータ保護規制当局、特にフランスのデータ保護当局(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)にクレームを提出する権利があることをお知らせします。

10. Texts and Translations

お客様が当社のオンラインサービスで翻訳したデータは永続的に保存されず、当社のお客様または第三者に共有されることはありません。当社のサービスを匿名で使用する場合(サインインを必要としない無料のSYSTRANサービスの場合) 、当社はアルゴリズムの改善を目的として、テキストと翻訳を一定期間保存することがあります。送信されたテキストやログに記録された翻訳は、IPアドレスなどの個人情報にリンクされません。

Any text submitted to our Services while signed in with a SYSTRAN Account aren’t stored and are used only for the necessary purpose of generating the translation and providing the service.

For more information on our online translation tools usage, please refer to SYSTRAN’s Terms of Service: Terms of service

Nevertheless, please remind that you must not use our online translation tools to translate texts containing personal data of any kind and that you should check out our professional secured solutions catalog here: https://www.systransoft.com/translation-products/ for GDPR compliance. In case of non-compliance with this obligation, you solely bear liability for GDPR compliance. SYSTRAN shall not be held liable on this basis.

11. Contact SYSTRAN

We welcome questions and comments regarding this Privacy Policy, so feel free to contact us at [email protected]. SYSTRAN reserves the right to update or modify its Privacy Policy from time to time. More legal information can be found in SYSTRAN’s Terms of Service: Terms of service.