GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON SYSTRAN TRANSLATE PRO

1. Zweck der Geschäftsbedingungen

SYSTRAN SAS entwickelt und vertreibt mehrsprachige Lösungen für maschinelle Übersetzung, die im SaaS-Modus über eine Plattform zur Verfügung gestellt werden, auf die unter folgender Adresse zugegriffen werden kann https://www.systransoft.com. Es bietet seinen professionellen Kunden im Rahmen ihres Geschäfts oder seinen individuellen Kunden für ihre persönlichen Bedürfnisse an, ein Konto auf der Plattform zu eröffnen, das ihnen den Zugang zu den Übersetzungslösungen sowie zu verschiedenen Tools für die Konfiguration und Verwaltung der Plattform und die Nutzung der Funktionen der Lösungen ermöglicht.

Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Bedingungen festzulegen, unter denen SYSTRAN dem Kunden den Zugang zu den Services ermöglicht, sowie die Rechte und Pflichten jedes Kunden in diesem Zusammenhang zu definieren.

Sie erklären die volle Zustimmung der Vertragsparteien und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Schreiben, Angebote oder sonstigen Dokumente mit demselben Gegenstand.

Sie können jederzeit über folgenden direkten Link abgerufen und ausgedruckt werden: https://www.systran.net/en/terms-of-service/.

2. Begriffsbestimmungen

Die Vertragsparteien kommen überein, dass die folgenden Begriffe für die Gesamtheit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Bedeutung haben:
"Bericht" bezeichnet das persönliche Konto, das auf der Plattform für jeden Nutzer der Dienste eröffnet wurde und ihm den Zugriff auf die im Abonnement enthaltenen Dienste ermöglicht.
"Abkommen" bedeutet zusammen die Verordnung, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jede zwischen den Parteien unterzeichnete Änderung.
"API" bezeichnet die Programmierschnittstelle, die Geschäftskunden zur Verfügung gestellt wird, damit sie die Plattform in ihre eigenen Geschäftstools und/oder Anwendungen integrieren können, um direkt auf die Services zugreifen zu können.
"API-Angebot" bezeichnet das Abonnementpaket, das von SYSTRAN speziell für professionelle Kunden angeboten wird, die sich für den Zugriff auf die Services über die API entscheiden. Das API-Angebot ist abrufbar unter: https://www.systran.net.
"Katalog" bezeichnet den von SYSTRAN erstellten Katalog, in dem alle von SYSTRAN und/oder Experten hergestellten Modelle aufgeführt sind, die dem Kunden auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden.
"Inhalt" bedeutet, dass die auf die Plattform hochgeladenen Textelemente des Kunden im Rahmen der Services übersetzt werden müssen.
"Kunde" bezeichnet zusammen oder einzeln den Geschäftskunden oder den Einzelkunden.
"Dokumentation" bezeichnet die technische Dokumentation für die Verwendung der API.
"Dauer" bezeichnet die Dauer des vom Kunden abonnierten Abonnements, wie im unten stehenden Abschnitt "Dauer" definiert.
"Fachmann" bedeutet jede Person, die ein Experte in Sprache und Übersetzung ist und eine oder mehrere im Katalog aufgeführte Übersetzungsvorlagen erstellt hat.
"Endgehalt" bedeutet den übersetzten Inhalt, nachdem er im Rahmen der von SYSTRAN angebotenen Dienstleistungen zur Übersetzung eingereicht wurde.
"Allgemeine Geschäftsbedingungen" bedeutet dieses Dokument in allen seinen Bestimmungen.
"Privatkunde" bedeutet jede natürliche oder juristische Person, die ein Abonnement im Sinne dieses Artikels als Verbraucher oder Nichtfachmann im Sinne des vorläufigen Artikels des Verbrauchergesetzbuchs abschließt.
"linguistische Daten" bezeichnet die vom Kunden auf die Plattform geladenen Daten zur Verbesserung der Übersetzungsqualität und/oder zur Erstellung kundenspezifischer Modelle. Linguistische Daten können beispielsweise eigene Wörterbücher oder Translation Memories sein.
"Managementkonsole" bezeichnet den persönlichen Bereich, den SYSTRAN im Namen und im Auftrag des Kunden auf der Plattform eröffnet hat und der es ihm ermöglicht, seine Nutzung der Services zu kontrollieren und sein Abonnement zu verwalten.
"Modell" bezeichnet ein Übersetzungsmodell, das von SYSTRAN oder einem Experten in einem Sprachenpaar erstellt wurde und das von der Ausgangssprache in die Zielsprache verstanden wird. Das Übersetzungsmodell kann generisch oder spezialisiert sein. Spezialisierte Modelle konzentrieren sich auf ein bestimmtes Fachgebiet, um einem spezifischen beruflichen Bedarf zu entsprechen.
"Anzahl der Zeichen" bedeutet die Anzahl der Schriftzeichen, die ein Benutzer je nach abonniertem Angebot über einen Zeitraum von einem Monat übersetzen kann.
"anbieten" bezeichnet die verschiedenen von SYSTRAN angebotenen Abonnementpakete, in denen die angebotenen Dienste, die Anzahl der Benutzer, die zum Zugriff auf die Dienste berechtigt sind, die Anzahl der Zeichen pro Monat und pro Benutzer angegeben sind. Die Angebote finden Sie im Einzelnen unter: https://www.systran.net.
"Anordnung" bezeichnet das Abonnement eines Abonnements, das der Kunde auf der Plattform abschließt.
"Parteien" bedeutet SYSTRAN gemeinsam oder individuell mit dem Kunden, ob Geschäftskunde oder Privatkunde.
"Bahnsteig" bezeichnet die von SYSTRAN veröffentlichte Website, von der aus die Dienste bereitgestellt werden und die unter www.systran.net zugänglich ist.
"Fachkunde" bedeutet jede natürliche oder juristische Person, die ein Abonnement im Rahmen dieser Vereinbarung als professionelle Person abschließt und im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt.
"Dienstleistungen" bezeichnet die Dienste, die zur Bereitstellung eines mehrsprachigen Sofortübersetzungstools, zur Integration des Tools in die Websites des Kunden über die API, zum Zugriff auf eine Managementkonsole und schließlich zum Zugriff auf den Katalog erforderlich sind.
"Softwarebaustein" bezeichnet die Gruppe von Komponenten, die den indirekten Zugriff auf die Dienste außerhalb der API ermöglichen, insbesondere Browser-Erweiterungen, Webanwendungen, Plug-Ins oder Office-Add-Ins, unabhängig davon, ob sie von SYSTRAN veröffentlicht wurden oder nicht.
"Zulieferer" bezeichnet die Auslandsunternehmenseinheiten von SYSTRAN oder alle von SYSTRAN aufgrund seiner Kompetenzen ausgewählten Tochtergesellschaften oder Drittpartner, denen SYSTRAN ausdrücklich die gesamte oder einen Teil der Erbringung der Services anvertraut hat.
"Subskription" bezeichnet die Inanspruchnahme der Services für den vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Zeitraum.
"Benutzer" bedeutet jede Person, die vom Kunden ausdrücklich autorisiert wurde, einschließlich der Mitarbeiter seiner Tochtergesellschaften, falls vorhanden, auf die von diesem abonnierten Services zuzugreifen und diese zu nutzen.

3. Betreiber der Plattform und Dienste

Die Plattform und die Dienste werden von der Gesellschaft SYSTRAN SAS betrieben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft französischen Rechts, die im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 334 343 994 eingetragen ist und ihren Sitz in der 5 rue Feydeau - 75002 Paris hat. Das Unternehmen kann unter folgenden Kontaktdaten kontaktiert werden:

Tel.: +33 (0)1 44 82 49 00

E-Mail: [email protected]

4. Von SYSTRAN angebotene Dienstleistungen

SYSTRAN bietet allen seinen Kunden zu den hier beschriebenen Bedingungen Zugang zu den folgenden Services.

4.1. Zugriff auf die Services Management Console

SYSTRAN stellt dem Kunden ein Tool zur Verwaltung der erworbenen Services zur Verfügung. Dieses Tool ist auf der Plattform vom Benutzerkonto aus zugänglich. Dieses Tool ermöglicht eine globale Ansicht aller Dienste und der Anzahl der Benutzer, um die Anzahl der Zeichen, die Verwendung der Modelle und die Berechtigungen für den Zugriff auf die verschiedenen Dienste zu verwalten.

4.2. Zugang zum Übersetzungstool

SYSTRAN stellt dem Kunden ein mehrsprachiges Sofortübersetzungstool zur Verfügung. Der Kunde greift auf die Plattform nach eigener Wahl über direkten Zugriff auf die Weboberfläche der Plattform, über API oder über Softwarekomponenten zu, die von SYSTRAN auf seiner Plattform und/oder in Partnerapplikationsspeichern zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Zugriff auf die Services über die API ausschließlich Geschäftskunden vorbehalten ist.
Für den Fall, dass der Kunde über die API auf die Services zugreift, stellt SYSTRAN dem Kunden eine persönliche Nummer für den Zugriff und die Nutzung der API zur Verfügung. Sie erkennt an, dass sie allein für die Implementierung der API in ihren eigenen Anwendungen und/oder Tools sowie für die Konfiguration ihres Systems verantwortlich ist. Insbesondere erkennt sie an, dass sie allein für die Überprüfung der Kompatibilität ihres Informationssystems und ihrer Geschäftsanwendungen mit den Spezifikationen der API verantwortlich ist. SYSTRAN kann nicht für die Inkompatibilität dieser Systeme und Anwendungen mit der API haftbar gemacht werden.
Der Kunde hat Zugriff auf alle im Angebot des Kunden beschriebenen Services.
Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass die Nutzung der Services beim Abonnieren eines Angebots auf die Anzahl der Zeichen beschränkt ist, die dem Kunden im Angebot gewährt werden, und dass die Anzahl der Zeichen pro Benutzer pro Monat gewährt wird. Der Kunde erkennt an, dass der betroffene Benutzer nach Erreichen der maximalen Anzahl von Zeichen innerhalb eines Monats nicht mehr bis zum Ende des Monats auf die Services zugreifen kann. Um die Services weiterhin nutzen zu können, muss der Kunde die Anzahl der Zeichen mit einer zusätzlichen Bestellung erhöhen. Der Kunde erkennt auch an, dass, wenn die Anzahl der Zeichen in einem bestimmten Zeitraum von einem Monat nicht vollständig verwendet wurde, der nicht verwendete Anteil nicht in die folgenden Monate übertragen oder von SYSTRAN eingelöst wird.
Beim Abonnieren des API-Angebots erkennt der Kunde an, dass es möglich ist, eine unbegrenzte Anzahl von Zeichen pro Monat und Benutzer zu verbrauchen. In diesem Zusammenhang werden ihm die Zeichen gemäß der Verwendung in Rechnung gestellt. Der Kunde erkennt an, dass er sich zur Anmeldung für das API-Angebot verpflichtet, eine Mindestanzahl von Zeichen pro Monat zu verbrauchen. Andernfalls behält sich SYSTRAN das Recht vor, seinen Zugriff über die API zu beenden und dem Kunden stattdessen den Zugriff über die Weboberfläche der Plattform zu gewähren.
Der Kunde erkennt auch an, dass im Falle zu vieler Übersetzungsaufträge gleichzeitig über die API der Zugriff auf die Services beeinträchtigt wird und SYSTRAN sich das Recht vorbehält, die Bearbeitung solcher Anfragen einzuschränken und/oder langsamer zu bearbeiten und/oder den Zugriff auf die Services vorübergehend auszusetzen.
Darüber hinaus ermöglicht SYSTRAN den Benutzern, innerhalb bestimmter Grenzen ganze Dokumente in verschiedene Formate (z.B. DOCX, PPTX, HTML, TXT, PDF) zu übersetzen. Die Fähigkeit, Dokumente zu übersetzen, hängt von der Fähigkeit von SYSTRAN ab, Dokumente richtig zu lesen und zu übersetzen, was nicht garantiert werden kann. Wenn ein Benutzer die Plattform für die Übersetzung von Dokumenten verwendet, kann er jeweils nur eine Datei übersetzen. Wenn ein Benutzer eine Desktop-Anwendung verwendet, kann er mehrere Dateien gleichzeitig übersetzen, sofern die gleiche Zielsprache ausgewählt ist.

4.3. Zugang zum Katalog

SYSTRAN stellt den Nutzern einen Katalog zur Verfügung, der über eine spezielle Registerkarte auf der Plattform zugänglich ist und auf dem sie auf alle von SYSTRAN vorgeschlagenen Spezial- und allgemeinen Modelle zugreifen können.
Der Kunde bestätigt, dass er informiert wird, dass die Modelle von SYSTRAN oder von den Experten erstellt werden. Der Name des Modellautors wird im Katalog aufgelistet. Der Kunde erkennt an, dass SYSTRAN nicht die technische und sprachliche Qualität der von den Experten entwickelten Modelle kontrolliert. Die Rolle von SYSTRAN beschränkt sich darauf, diese Modelle im Katalog zur Verfügung zu stellen. SYSTRAN haftet daher nicht für die Qualität der von den Experten produzierten Modelle. SYSTRAN bleibt für die Qualität der eigenen Modelle verantwortlich.
SYSTRAN übernimmt auch keine Gewähr für die Vollständigkeit der im Katalog angebotenen Modelle. Insbesondere garantiert SYSTRAN dem Kunden nicht, dass er ein Modell findet, das seinen Bedürfnissen entspricht.
Der Benutzer kann ein beliebiges Modell seiner Wahl innerhalb der ihm zur Verfügung stehenden Anzahl von Zeichen auswählen.

5. Bedingungen für die Erbringung der Dienstleistungen durch SYSTRAN

SYSTRAN greift nicht auf die vom Kunden heruntergeladenen Inhalte oder die vom Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Services erstellten finalen Inhalte zu.
SYSTRAN speichert den Inhalt und den endgültigen Inhalt auf seinen Servern zum alleinigen Zweck der Bereitstellung der Services für den Kunden für den Zeitraum, der für die Bereitstellung der Services erforderlich ist. Der Inhalt und der endgültige Inhalt werden sofort vernichtet, wenn ihre Erhaltung nicht mehr erforderlich ist, um die Dienste zu erbringen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle notwendigen Maßnahmen zur Aufbewahrung der Inhalte zu ergreifen. SYSTRAN gibt den Inhalt nach Abschluss der Services nicht zurück.
In Ausnahmefällen darf SYSTRAN auf solche Inhalte oder Endinhalte nur zu korrektiven Wartungszwecken zugreifen, um technische Probleme zu lösen, die die Verfügbarkeit der Services beeinträchtigen könnten, unter Ausschluss jeder anderen Verwendung.
In diesem Zusammenhang wird dem Kunden mitgeteilt, dass SYSTRAN sich das Recht vorbehält, den Inhalt und den endgültigen Inhalt nach Nutzung der Services für einen Zeitraum von zweiundsiebzig (72) Stunden automatisch zu speichern, falls er Fehlermuster bei der Erstellung des endgültigen Inhalts feststellt. Die endgültigen Inhalte und/oder Inhalte werden verschlüsselt gespeichert und nach Abschluss des Wartungsprozesses automatisch vernichtet.
SYSTRAN garantiert dem Kunden, dass alle Protokolle über den Zugriff auf die Services, die SYSTRAN für Abrechnungs-, Sicherheits- oder statistische Zwecke einrichten kann, keinen Inhalt oder endgültigen Inhalt enthalten. Der Kunde wird jedoch darüber informiert, dass solche Zugriffsprotokolle Metadaten enthalten können, z. B. den Zeitpunkt der Anfrage oder die Größe des übertragenen Inhalts.
Sprachliche Daten werden auf der Plattform für einen unbestimmten Zeitraum gespeichert. Der Kunde ist für die Verwaltung des Uploads, der Erstellung, der Pflege und des Löschens der linguistischen Daten voll verantwortlich. Der Kunde garantiert SYSTRAN, dass er das Recht hat, die linguistischen Daten auf der Plattform zu speichern und zu nutzen.
SYSTRAN garantiert dem Kunden, dass Sprachdaten nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung der Services an den Kunden verwendet werden.

5.2. Verwendung der API

Für den Fall, dass der Kunde sich dafür entscheidet, über die API auf die Services zuzugreifen, erkennt der Kunde an und stimmt zu, dass SYSTRAN nicht die Genauigkeit oder Genauigkeit der API-Antworten oder des endgültigen Inhalts garantiert.
Insbesondere angesichts der laufenden Entwicklung der API behält sich SYSTRAN die Möglichkeit vor, jederzeit neue Versionen der API mit einer Reihe zusätzlicher oder unterschiedlicher Funktionalitäten einzuführen.
Darüber hinaus behält sich SYSTRAN das Recht vor, jede frühere Version der API in Anbetracht der neuesten von SYSTRAN zur Verfügung gestellten Version der API zu deaktivieren, vorausgesetzt, dass es den Kunden mindestens einen (1) Monat vor der Deaktivierung früherer Versionen der API schriftlich und insbesondere per E-Mail informiert.
Die Option, einen API-CAT-Schlüssel zu verwenden, wird nur angeboten, wenn der Kunde sich nur für den Translate PRO Premium-Plan entscheidet.
Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass die Integration der Services in bestimmte Anwendungen von Drittanbietern und/oder der Zugriff auf die Services über bestimmte Anwendungen von Drittanbietern die Installation bestimmter Plug-Ins oder Komponenten erfordern kann, die der Kunde zusätzlich zum Abonnement von SYSTRAN erwerben muss.
SYSTRAN ist jedenfalls nicht verantwortlich für die Nutzung von Drittanbieteranwendungen, die weiterhin den Bedingungen des Lieferanten unterliegen.

5.3. Änderung von Diensten

SYSTRAN behält sich das Recht vor, die Services nach eigenem Ermessen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, einschließlich der Hinzufügung neuer Funktionen. SYSTRAN garantiert dem Kunden, dass Änderungen an den Services nicht zu einer Verschlechterung des Service-Levels oder der Funktionalität der Services führen.
Die Hinzufügung neuer Funktionen verursacht für den Kunden während der Abonnementlaufzeit keine zusätzlichen Kosten, sofern sie nicht als separates Produkt oder Option für alle Kunden angeboten wird.
SYSTRAN kann jedoch aus Gründen der Datensicherheit, aus wesentlichen technischen Anforderungen oder aufgrund von Änderungen des geltenden Rechts bestimmte Funktionen der Dienste ändern, einschränken und/oder löschen.
SYSTRAN wird den Kunden rechtzeitig, per E-Mail oder Benachrichtigung direkt auf der Plattform und spätestens 24 Stunden vor der geplanten Änderung der Services über alle Änderungen an den Services informieren.

5.4. Datenhosting

SYSTRAN verpflichtet sich, im Rahmen einer Mittelpflicht das Hosting von Konten, Daten und verschiedenen Inhalten zu gewährleisten, die von einem Nutzer auf der Plattform gemäß den Gepflogenheiten des Berufs und dem Stand der Technik, auf seinen Servern oder von einem professionellen Hosting-Provider gespeichert werden, der seine Tätigkeit gemäß den Gepflogenheiten des Berufs und dem Stand der Technik ausübt.
SYSTRAN hat sich dazu verpflichtet, dem Kunden im Rahmen der Services ausreichende Speicher- und Verarbeitungskapazitäten bereitzustellen.
SYSTRAN verpflichtet sich, alle technischen Mittel einzusetzen, die erforderlich sind, um die Sicherheit und den Zugang zu den Diensten zu gewährleisten, einschließlich des Schutzes und der Überwachung der Infrastruktur, der Kontrolle des physischen und/oder immateriellen Zugangs zu dieser Infrastruktur sowie der Durchführung von Erkennungs-, Präventions- und Wiederherstellungsmaßnahmen zum Schutz der Server vor böswilligen Handlungen.
SYSTRAN verpflichtet sich ferner, unter Berücksichtigung der Art der Daten und der Risiken, die mit der automatisierten Verarbeitung der für die Zwecke der Dienste implementierten Daten verbunden sind, alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie von unbefugten Dritten verfälscht, beschädigt oder zugänglich gemacht werden.
SYSTRAN garantiert dem Kunden schließlich, dass alle Daten, die auf der Plattform unter den Services gespeichert sind, auf Servern in der Europäischen Union gehostet werden. SYSTRAN verpflichtet sich, den Kunden mindestens einen (1) Monat vor der tatsächlichen Änderung des Standorts der Server schriftlich über jede Änderung des Standorts der Server zu informieren.

5.5. Service-Level-Garantie

SYSTRAN verpflichtet sich, die Kontinuität und Qualität des Zugangs zu den Diensten während der gesamten Dauer gemäß dem Stand der Technik zu gewährleisten.
SYSTRAN wird sich daher nach besten Kräften bemühen, den Zugriff auf die Plattform 24/7 aufrechtzuerhalten und die Verfügbarkeit der Services bei 97% über ein Jahr zu gewährleisten, berechnet anhand der Anzahl der Stunden der Verfügbarkeit der Services in ihren wesentlichen Funktionen geteilt durch die Anzahl der Stunden in einem Jahr, ausgenommen geplante Wartungszeiten, Fälle höherer Gewalt und/oder Unterbrechungen der Services aufgrund eines Dritten, einschließlich eines plötzlichen und ungewöhnlichen Anstiegs der Anzahl von Übersetzungsaufforderungen durch den Kunden, der eine unvorhergesehene Erhöhung der Kapazität des Systems erfordert.
In Anbetracht der Komplexität des Internets, der ungleichen Kapazität der verschiedenen Teilnetze, des zu bestimmten Zeitpunkten stattfindenden Zustroms und der verschiedenen Engpässe, über die SYSTRAN keine Kontrolle hat, beschränkt sich die Verantwortung von SYSTRAN auf den Betrieb seiner Server, deren externe Grenzen die Verbindungspunkte sind.
SYSTRAN kann nicht verantwortlich gemacht werden für (i) Zugriffsgeschwindigkeiten auf seine Server, (ii) Verlangsamungen außerhalb seiner Server und (iii) schlechte Übertragungen aufgrund eines Ausfalls oder einer Fehlfunktion dieser Netzwerke.
Bei Bedarf behält sich SYSTRAN das Recht vor, den Zugang zu den Services zu beschränken oder auszusetzen, um Wartungsarbeiten und/oder Verbesserungen der Services durchzuführen. SYSTRAN verpflichtet sich, alles daran zu setzen, dass solche Vorgänge nicht zu einer Unterbrechung der Dienste für mehr als vier (4) Stunden führen und, soweit möglich, außerhalb der Arbeitszeit, Pariser Zeit, Frankreich, stattfinden. SYSTRAN wird den Kunden über die Terminierung dieser Informationen auf jede für sinnvoll erachtete Weise informieren, insbesondere durch Benachrichtigung auf der Plattform mindestens vierundzwanzig (24) Stunden im Voraus. SYSTRAN verpflichtet sich, im Rahmen dieser Operationen alle Anstrengungen zu unternehmen, um die auf der Plattform gespeicherten Inhalte zu sichern.
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass diese Service-Level-Garantie keine Ausfälle oder Unterbrechungen der Services durch Telekommunikationsbetreiber oder mobile Web- und Internet-Service-Provider abdeckt.
In jedem Fall vereinbaren die Vertragsparteien ausdrücklich, dass die Verletzung einer in diesem Artikel vorgesehenen Verpflichtung in keinem Fall durch die Verletzung dieser Vereinbarung geahndet wird und ihre Haftung unter den im folgenden Artikel "Haftung" genannten Bedingungen beschränkt wird.

5.6. Instandsetzung

SYSTRAN stellt die korrektive Wartung der Plattform sicher, verstanden als Diagnose und Korrektur jeglicher Anomalien, die ihren Betrieb beeinträchtigen.
Der Kunde verpflichtet sich, etwaige Unregelmäßigkeiten schnellstmöglich an folgende E-Mail-Adresse zu melden: [email protected]. Der Kunde verpflichtet sich, die aufgetretenen Schwierigkeiten und die Umstände, unter denen sie aufgetreten sind, so genau wie möglich zu beschreiben. Die Beschreibung des Fehlers durch den Kunden sollte es SYSTRAN ermöglichen, den Vorfall zu charakterisieren.
SYSTRAN verpflichtet sich, die Diagnose der Anomalie ausschließlich auf der Grundlage der vom Kunden im Störungsbericht bereitgestellten Informationen so bald wie möglich nach Erhalt der Anomalie-Benachrichtigung durchzuführen.
Sobald die Diagnose gestellt ist, verpflichtet sich SYSTRAN, alles daran zu setzen, um die Anomalie innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu korrigieren. SYSTRAN behält sich das Recht vor, im Falle eines geringfügigen Mangels, verstanden als ein Mangel, der die Nutzung bestimmter nicht wesentlicher Funktionen der Dienste verhindert, die Korrektur des Mangels auf das Datum der nächsten größeren Aktualisierung zu verschieben.
Der Kunde erkennt auch an, dass SYSTRAN die API-Version des Kunden möglicherweise im Rahmen der Tools und Services-Optimierung durch eine neue Version mit zusätzlichen und anderen Funktionen und Tools ersetzen muss. In diesem Fall wird SYSTRAN den Kunden rechtzeitig per E-Mail informieren. In jedem Fall verpflichtet sich SYSTRAN, keine Unterbrechungsänderungen vorzunehmen und garantiert, dass Änderungen an der API die Abwärtskompatibilität erhalten. Wenn neue Funktionen eine vollständige Überarbeitung der API erfordern, wird SYSTRAN diese neue API als versionierte alternative API einführen - und die Funktionalität der bestehenden API erhalten. In diesem Fall erkennt der Kunde an, dass die neuen Funktionen dem Kunden nur dann zur Verfügung stehen, wenn der Kunde der Verwendung und Installation der neuen API zustimmt.
Die Vertragsparteien vereinbaren ausdrücklich, dass die Verletzung einer in diesem Artikel vorgesehenen Verpflichtung in keinem Fall durch die Verletzung dieser Verpflichtung geahndet wird und dass ihre Haftung unter den im Folgenden in dem Artikel "Haftung" genannten Bedingungen beschränkt wird.

6. Zugang zu Diensten

Die Plattform und die Dienste sind zugänglich:

• An jede natürliche Person, die über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, sich gemäß diesen Geschäftsbedingungen zu engagieren. Ein Kunde, der nicht über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, darf nur mit ausdrücklicher Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters auf die Plattform und die Dienste zugreifen;
• für jede juristische Person, die durch eine natürliche Person handelt, die rechtsfähig ist, im Namen und für Rechnung dieser juristischen Person Verträge abzuschließen.

Der Kunde erkennt an, dass je nachdem, ob er ein Fachmann oder eine Einzelperson ist, die Abonnement- und Zugriffsbedingungen für die Services unterschiedlich sein können. Insbesondere erkennt der Einzelkunde an, dass er den folgenden gemeinsamen Bestimmungen unterliegt und dass er auch von den aus dem Verbraucherrecht resultierenden und weiter unten im Artikel "Sonderbestimmungen für den Einzelkunden" näher ausgeführten Schutzbestimmungen profitiert.

7. Pflichten des Kunden

7.1. Annahme der Geschäftsbedingungen

Mit dem Abonnieren der Services erklärt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und ausdrücklich akzeptiert hat.
Diese Akzeptanz kann nur vollständig und ohne irgendwelche Änderungen erfolgen. Eine Mitgliedschaft, die vorbehalten ist, gilt als null und nichtig. Ein Kunde, der nicht einverstanden ist, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, darf die Services nicht nutzen oder auf die Plattform zugreifen.
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Zugriff auf die Services nicht exklusiv ist. SYSTRAN bleibt frei, die Services ohne Einschränkung jeder Art an Dritte seiner Wahl zu erbringen.

7.2. Rein persönlicher Gebrauch

Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass der Kunde die Services im Namen und für sich selbst abonniert. Der Kunde ist befugt, seinen Tochtergesellschaften im Sinne von Artikel L.233-1 des Handelsgesetzbuches Zugang zu den Dienstleistungen zu gewähren, wenn er diese in Anspruch nehmen möchte, unter Ausschluss anderer Dritter. Der Kunde erkennt an und akzeptiert als solchen, dass die Mitglieder seiner Tochtergesellschaften als Benutzer im Sinne dieses Vertrags in gleicher Weise wie seine eigenen Mitarbeiter angesehen werden und dass er allein für die Einhaltung der Bedingungen dieses Vertrags durch diese verantwortlich ist.
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass nur ein Konto von einem Benutzer erstellt werden kann, der zum Zugriff auf die Services im Zusammenhang mit dem abonnierten Angebot berechtigt ist.
Der Kunde erklärt sich im eigenen Namen und/oder im Namen seines Personals und/oder des Personals seiner Tochtergesellschaften, die zum Zugriff auf die Services berechtigt sind, damit einverstanden, dass jeder Benutzer die Services persönlich nutzt und dass kein Dritter sie an seiner Stelle oder in seinem eigenen Namen nutzt, außer um die volle Verantwortung zu übernehmen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Nutzung der Services und der Management-Konsole durch sich selbst oder ihre Mitarbeiter oder die Mitarbeiter ihrer Tochtergesellschaften in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen.
Der Kunde erkennt an, dass jeder Benutzer anderweitig für die Wahrung der Vertraulichkeit seines Logins und Passworts verantwortlich ist. SYSTRAN haftet unter keinen Umständen für die betrügerische Nutzung der Management-Konsole und/oder der Services durch einen unbefugten Dritten, der über die Kennungen und das Passwort eines Kunden-Nutzers darauf zugreift.
Sollte der Kunde feststellen, dass seine Management-Konsole ohne Wissen des Kunden verwendet wird oder verwendet wurde, verpflichtet sich der Kunde, SYSTRAN so schnell wie möglich unter folgender Adresse zu benachrichtigen: [email protected].

7.3. Interner Gebrauch

Der Kunde erkennt an, dass die Nutzung der Services ausschließlich für die Ausübung seiner beruflichen Tätigkeit erfolgt und dass seine Mitarbeiter die Services daher nur zu diesem Zweck nutzen dürfen. Es ist untersagt, die Dienste Dritten, insbesondere ihren eigenen Kunden, zu vermarkten und/oder ihnen ein Zugangsrecht zu den Diensten zu gewähren.

7.4. Auftragsdienstleistungen

Ein Kunde, der ein Abonnement abonnieren möchte, muss auf der Plattform ein Angebot und die gewünschte Abonnementdauer auswählen und in den Warenkorb legen. Um die Bestellung abzuschließen, muss der Kunde alle von SYSTRAN gemäß dem abonnierten Angebot angeforderten erforderlichen Informationen eingeben und insbesondere eine E-Mail-Adresse und ein Passwort gemäß den Angaben der Plattform sowie eine Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen eingeben. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, muss der Kunde auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" klicken.
Der Kunde garantiert SYSTRAN, dass die für das Abonnement der Services und die Eröffnung der Konten bereitgestellten Informationen korrekt und nicht irreführend sind. SYSTRAN behält sich das Recht vor, jeden Verifizierungsprozess durchzuführen, den es für nützlich hält, einschließlich der E-Mail, Identität und Kontaktdaten der Benutzer.
Der Kunde verpflichtet sich, SYSTRAN unverzüglich über jede Änderung der genannten Informationen unter der im Artikel "Plattformbetreiber" angegebenen Kontaktadresse zu informieren.
SYSTRAN behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und insbesondere in folgenden Fällen keine positive Antwort auf einen Auftrag zu geben:

• Der Kunde bietet selbst oder durch eine seiner Tochtergesellschaften maschinelle Übersetzungen an. Insbesondere behält sich SYSTRAN das Recht vor, ohne Einschränkung Bestellungen von Amazon Inc., Microsoft Corporation, Google LLC, Alphabet Inc., Apple Inc., Facebook Inc. und all ihren Tochtergesellschaften nicht anzunehmen.
• Der Kunde hat seinen Sitz in einem geografischen Gebiet, in dem SYSTRAN die Services nicht vermarktet.
• Der Kunde übt eine Tätigkeit aus, die offensichtlich rechtswidrig ist und/oder gegen geltende Gesetze zum Schutz der Menschenrechte, Kinder oder Arbeitnehmer verstößt und/oder gegen finanzielle oder kommerzielle Restriktionsmaßnahmen verstößt.
• Der Kunde hat bereits in der Vergangenheit einen Vertrag mit SYSTRAN abgeschlossen und der Vertrag wurde wegen Vertragsbruch gekündigt.

7.5. Nutzung von Diensten

Vor der Nutzung der Services erkennt der Kunde Folgendes an:

• Er hat die Merkmale und Zwänge, insbesondere die technischen, aller Dienste zur Kenntnis genommen.
• Er übernimmt alle Internetverbindungen, Netzwerkverbindungen und Hardware, die für den Zugriff auf die Dienste benötigt werden.
• Er muss SYSTRAN alle Dokumente, Elemente, Daten und Informationen zur Verfügung stellen, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Dienste erforderlich sind, insbesondere alle personenbezogenen Daten, die für diesen Zweck erforderlich sind. Allgemeiner verpflichtet sich der Kunde, aktiv mit SYSTRAN zusammenzuarbeiten, um die ordnungsgemäße Ausführung dieser Bedingungen zu gewährleisten und ihn über alle Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dieser Ausführung zu informieren.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Services ausschließlich für die hierin genannten Zwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu nutzen. Der Kunde erklärt sich insbesondere damit einverstanden,

• die Dienste in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen und nicht die Rechte Dritter oder die öffentliche Ordnung verletzen. Insbesondere ist es verboten, die Dienste zu nutzen:
  • für illegale, betrügerische oder andere Aktivitäten, die die Rechte oder die Sicherheit Dritter beeinträchtigen, einschließlich der Entwicklung von Anwendungen, die die Rechte Dritter oder andere anwendbare Gesetze oder Vorschriften verletzen;
  • für Spamming oder andere unerwünschte Werbung;
  • an SYSTRAN Daten zu übermitteln, die von SYSTRAN aufgrund von Datenschutzgesetzen, Geschäftsgeheimnissen oder vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Vertraulichkeit, Exportbeschränkungen oder anderen gesetzlichen Bestimmungen oder Rechten Dritter nicht übermittelt oder verarbeitet werden können;
  • die Erstellung und/oder Verbreitung von Inhalten, (i) die pornografisch, obszön, unsittlich, beleidigend oder für ein familiäres Publikum ungeeignet sind, verleumderisch, beleidigend, gewalttätig, rassistisch, fremdenfeindlich oder revisionistisch sind, (ii) gefälscht sind, (iii) Dritte angreifen, (iv) illegale, betrügerische oder irreführende Tätigkeiten belügen, betrügen oder fördern, (v) Computersysteme Dritter schädigen (wie Viren, Würmer, Trojanische Pferde usw.) und (vi) ganz allgemein Inhalte, die die die Rechte Dritter verletzen oder Dritten schaden können Art oder Form;
• Unterstützung oder Aufstachelung einer oder mehrerer der oben beschriebenen Handlungen und Aktivitäten in irgendeiner Form und auf irgendeine Weise.

Darüber hinaus ist er allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Erfüllung aller administrativen, steuerlichen und/oder sozialen Formalitäten und für alle Zahlungen von Beiträgen, Steuern oder Steuern jeglicher Art, die ihm im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste auferlegt werden.

• Inhalte, die personenbezogene Daten enthalten, nicht zu übersetzen, ohne zuvor SYSTRAN informiert und einen speziellen Datenschutzvertrag mit SYSTRAN unterzeichnet zu haben.
• alle Rechte und Genehmigungen hat, die für die Nutzung des Inhalts und/oder die Produktion des endgültigen Inhalts erforderlich sind, einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum. Er verpflichtet sich, dass die genannten Inhalte rechtmäßig sind, die öffentliche Ordnung, die guten Sitten oder die Rechte Dritter nicht verletzen, keine Rechts- oder Verwaltungsvorschriften verletzen und generell die zivil- oder strafrechtliche Haftung von SYSTRAN nicht gefährden.
• die Dienste nicht in Verbindung mit oder zum Zweck des Betriebs kritischer Infrastrukturen wie Kraftwerken, Militär- oder Verteidigungsausrüstung, Medizinprodukten oder anderen Geräten zu nutzen, deren Ausfall oder Änderung zu unvorhersehbaren wirtschaftlichen oder physischen Schäden führen würde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf kritische Infrastrukturen im Sinne der Europäischen Richtlinie 2008/114/EG.
• die Dienste nicht zur Durchführung von Benchmarktests oder anderen Kapazitätstests des SYSTRAN-Informationssystems und/oder zur Dekompilierung der Plattform zu nutzen.

Generell ist es dem Kunden strengstens untersagt, das Konzept, die Technologien oder andere Elemente der Plattform und/oder API für eigene Zwecke oder für die Zwecke Dritter zu kopieren und/oder zu missbrauchen. Auch Folgendes ist strengstens verboten:

• alle Verhaltensweisen, die die Kontinuität der Dienste unterbrechen, aussetzen, verlangsamen oder verhindern können,
• Eingriffe oder versuchte Eingriffe in SYSTRAN-Systeme,
• jede missbräuchliche Verwendung der Plattform- und/oder API-Systemressourcen,
• alle Maßnahmen, die geeignet sind, die Infrastruktur der letztgenannten Infrastruktur unverhältnismäßig zu belasten, insbesondere jede unverhältnismäßige Nutzung des Dialogfelds "Übersetzung",
• Verstöße gegen die Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen,
• jede Handlung, die die finanziellen, kommerziellen oder sittlichen Rechte und Interessen von SYSTRAN beeinträchtigen könnte, und schließlich ganz allgemein (vii) jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• die Dienste nicht für die Entwicklung von Dienstleistungen und Produkten (Plattform, APIs, Softwarekomponenten usw.) zu nutzen, die denen von SYSTRAN zum Zwecke der Bereitstellung von Dienstleistungen für maschinelle Übersetzung, einschließlich für interne Zwecke, und/oder der Entwicklung, Vermarktung oder Schulung eines Algorithmus für maschinelle Übersetzung, ähnlich sind.
• Allgemeiner gesagt, die Dienste nicht für andere Zwecke als die, für die sie konzipiert wurden, zu nutzen.

Darüber hinaus ist es dem Kunden nicht gestattet, die Services mithilfe automatisierter Verfahren in Anspruch zu nehmen. Dies kann zu einer erhöhten Anzahl von Anforderungen für die Erstellung von Übersetzungen führen, die das normale menschliche Verhalten übersteigen und ein Tool-Lock verursachen. Der Kunde verpflichtet sich daher, seine Nutzung auf eine von einem Menschen erwartete vernünftige Nutzung zu beschränken.
Im Falle einer Verletzung einer seiner Pflichten garantiert der Kunde SYSTRAN gegen jede Beschwerde, Klage und/oder Klage Dritter, die behaupten, dass die Inhalte eine Verletzung seiner Rechte darstellen würden, was immer sie sein mögen, und insbesondere seiner geistigen Eigentumsrechte, des Rechts auf das Image und des Schutzes der Privatsphäre. Dementsprechend verpflichtet sich der Kunde, SYSTRAN für etwaige Schäden zu entschädigen und alle Schäden sowie Kosten und Aufwendungen zu tragen, die SYSTRAN bestellt werden können oder die in einer von SYSTRAN unterzeichneten Vergleichsvereinbarung nach vorheriger Zustimmung des Kunden vorgesehen sind.
Schließlich erkennt der Kunde an, dass ihm die Services eine zusätzliche alternative Lösung zur Übersetzung seiner Inhalte anbieten und dass diese Services die anderen Mittel, die der Benutzer sonst zur Erreichung des gleichen Ziels benötigt, nicht ersetzen können.

7.6. Sanktion bei Nichteinhaltung

Im Falle eines Verstoßes gegen eine der Bestimmungen der Vereinbarung, der Bereitstellung von falschen, unvollständigen, irreführenden oder veralteten Informationen zum Zeitpunkt der Registrierung oder allgemeiner, einer Verletzung der Gesetze und Vorschriften durch den Kunden, behält sich SYSTRAN das Recht vor:

• den Zugang zu den Diensten vorübergehend oder dauerhaft, unverzüglich, auszusetzen,
• Inhalte, die mit der Verletzung oder dem Verstoß in Zusammenhang stehen, ganz oder teilweise zu entfernen,
• alle zweckdienlichen Maßnahmen zu treffen und ein Gerichtsverfahren einzuleiten,
• gegebenenfalls den zuständigen Behörden alle Informationen zu übermitteln, die für die Untersuchung und die Bekämpfung illegaler oder rechtswidriger Handlungen von Belang sind, mit ihnen zusammenzuarbeiten und ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen.

Sollte der Kunde einer wesentlichen Verpflichtung aus dem Vertrag nicht nachkommen oder wiederholt dagegen verstoßen, behält sich SYSTRAN das Recht vor, den Zugang des Kunden zu allen oder Teilen der Services mit sofortiger Wirkung per E-Mail zu beenden. Die Kündigung wird an dem Tag, an dem SYSTRAN dem Kunden die schriftliche Mitteilung gemäß dieser Klausel übermittelt, kraft Gesetzes wirksam. Sie beinhaltet automatisch, ohne vorherige Ankündigung, die Löschung des Kundenkontos, unbeschadet anderer Folgen, die in Anwendung der Vereinbarung entstehen können.

8. Dauer

Der Kunde abonniert ein Angebot in Form eines Abonnements für einen Zeitraum von einem (1) Monat oder zwölf (12) Monaten nach freier Wahl des Kunden, wie im Auftrag angegeben, das ab dem Datum des Auftrags läuft und durch stillschweigende Verlängerung für aufeinander folgende Zeiträume mit der gleichen Dauer wie die ursprüngliche Dauer zu den gleichen Bedingungen verlängert werden kann, sofern dies nicht in den Bedingungen des Artikels "Kündigung" unten gekündigt wird.
Der Kunde bestätigt und stimmt zu, dass er standardmäßig ein Abonnement für mindestens einen (1) Monat abonniert.

9. Finanzielle Bedingungen

9.1. Abonnementspreise

Im Gegenzug für die Bereitstellung der Services verpflichtet sich der Kunde, die Abonnementgebühr zu zahlen. Diesbezüglich erkennt er an, dass SYSTRAN dem Kunden verschiedene Angebote anbietet, insbesondere in Abhängigkeit von der Art des Zugangs zu den Diensten (über die Plattform, über die API oder über eine Softwarekomponente), der Anzahl der Nutzer, der Anzahl der pro Nutzer pro Monat gewährten Zeichen, den Funktionalitäten und der vom Kunden gewählten Abonnementdauer.
Die Merkmale und das anwendbare Preisschema für jedes Angebot werden dem Kunden auf der Plattform zur Verfügung gestellt. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass der Preis des abonnierten Abonnements derjenige ist, der dem zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählten Angebot entspricht.
Der Abonnementpreis wird in Dollar für nordamerikanische Länder, südkoreanischer Won für Korea, Yen für Japan und Euro für den Rest der Welt je nach geografischer Lage des Kunden angegeben.
Der Kunde kann seine Anzahl von Zeichen jederzeit mit einer zusätzlichen Bestellung erhöhen, insbesondere wenn er die Grenze der für einen Monat gewährten Anzahl von Zeichen erreicht hat.
Der Stückpreis eines Charakters wird von SYSTRAN frei festgelegt und dem Kunden auf der Plattform zur Verfügung gestellt. Der Stückpreis des Zeichens wird in Dollar für nordamerikanische Länder, in südkoreanischem Won für Korea, in Yen für Japan und in Euro für den Rest der Welt, je nach geografischer Lage des Kunden, angegeben.

9.2. Zahlungsbedingungen

Der volle Preis des Abonnements ist am Tag der Bestellung für die ursprüngliche Laufzeit und am Tag der Verlängerung des Abonnements für jeden Verlängerungszeitraum fällig. SYSTRAN schickt dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung eine Rechnung.
Der Kunde zahlt den Preis nach seiner Wahl per Kreditkarte direkt auf der Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung. In diesem Fall ist die Zahlung sofort nach Bestätigung der Bestellung fällig. Der professionelle Kunde kann die Zahlung auch per Banküberweisung auf das Konto vornehmen, dessen Angaben auf der Rechnung angegeben sind. In diesem Fall erkennt der Kunde an, dass die Überweisung spätestens innerhalb von drei (3) Tagen nach Rechnungseingang erfolgen muss.
Der Kunde garantiert SYSTRAN, dass er über die notwendigen Genehmigungen verfügt, um den Preis zu zahlen.

9.3. Nichtzahlung

Der Kunde wird informiert und akzeptiert ausdrücklich, dass sich unbeschadet der Bestimmungen der Artikel "Sanktion der Nichteinhaltung" und "Kündigung" ohne vorherige Ankündigung eine Verzögerung der Zahlung aller oder eines Teils der fälligen Beträge bei Fälligkeit automatisch ergibt:

• Verfall aller vom Kunden geschuldeten Beträge und deren sofortige Haftung;
• Sofortige Aussetzung der laufenden Services bis zur vollständigen Zahlung aller vom Kunden geschuldeten Beträge;
• SYSTRAN berechnet Verzugszinsen, die am Tag nach dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitstermin fällig sind und dem Zinssatz entsprechen, den die Europäische Zentralbank auf ihr jüngstes Refinanzierungsgeschäft angewandt hat, zuzüglich 10 Prozentpunkten auf der Grundlage des Betrags aller vom Kunden geschuldeten Beträge, sowie einem pauschalen Ausgleich von 40 Euro für Einziehungskosten.

10. Vertraulichkeit

Für die Dauer des Abonnements und für einen Zeitraum von drei (3) Jahren nach dem Ende des Abonnements verpflichten sich die Parteien, alle Informationen und Dokumente jeglicher Art, die sie in Ausführung dieses Abonnements voneinander erhalten haben und/oder in Ausführung dieses Abonnements erstellt wurden, streng vertraulich zu behandeln, einschließlich dieses Dokuments und insbesondere wirtschaftlicher, strategischer oder Marketing-, Rechts-, Herstellungs- oder Geschäftsgeheimnisse, Know-how, Softwarelizenzen, Datenbanken, Modelle sowie insbesondere alle Daten, die bei der Ausführung der Dienste entstehen.
Jede Vertragspartei verpflichtet sich, (i) die vertraulichen Informationen nicht für andere als die in dieser Vereinbarung genannten Zwecke zu verwenden, (ii) die Vertraulichkeit dieser Informationen streng zu wahren und (iii) diese vertraulichen Informationen nicht in irgendeiner Form, auf irgendeine Weise oder aus irgendeinem Grund an Dritte weiterzugeben, außer an Mitglieder ihres Personals oder andere in ihrem Namen und für ihre Rechnung handelnde Personen, die sie kennen müssen, um diese Vereinbarung zu erfüllen.
Die Vertraulichkeit gilt nicht für:

• Informationen, von denen bekannt ist, dass sie offen gelegt wurden, bevor sie von den Vertragsparteien eingeholt wurden, oder die nachträglich offen gelegt werden, ohne dass einer von ihnen ein Verschulden trifft;
• Informationen, die sich nicht unmittelbar oder mittelbar aus der Verwendung aller oder eines Teils der vertraulichen Informationen im Sinne dieses Artikels ergeben;
• Informationen, die von Dritten, die zur Weitergabe oder Offenlegung solcher Informationen befugt sind, rechtmäßig erlangt wurden;
• wenn die offenlegende Vertragspartei die andere Vertragspartei ausdrücklich von ihrer Geheimhaltungspflicht entbunden hat.

Ist eine der Vertragsparteien verpflichtet, solche vertraulichen Informationen offenzulegen, um einer rechtlichen oder behördlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen, so teilt sie dies der anderen Vertragspartei so bald wie möglich im Voraus mit, wobei diese Offenlegung nur vertrauliche Informationen betreffen kann, deren Offenlegung ausdrücklich verlangt wird.
Im Falle der Kündigung oder Kündigung dieses Abkommens verpflichtet sich jede Vertragspartei ausdrücklich, alle vertraulichen Informationen, die ihr von der anderen Vertragspartei im Zuge der Durchführung dieses Abkommens mitgeteilt wurden, vollständig und unverzüglich zurückzugeben oder zu vernichten und alle Kopien, Sicherungskopien, Auszüge, Vervielfältigungen oder Zusammenfassungen dieser vertraulichen Informationen zu vernichten.

11. Geistiges Eigentum

11.1. SYSTRAN Geistiges Eigentum

Die Systeme, Software, Plattform, APIs, Softwarekomponenten, Strukturen, Infrastruktur, Datenbanken, Daten, Codes, Algorithmen, Übersetzungsmodelle und Inhalte jeglicher Art (Text, Bild, Logo, Marke, Daten usw.), die von SYSTRAN im Zusammenhang mit den Services veröffentlicht und betrieben werden, sind das vollständige und vollständige Eigentum von SYSTRAN, unabhängig davon, ob sie durch geistige Eigentumsrechte geschützt sind oder nicht.
Die Modelle, die von einem Experten erstellt und den Kunden im Katalog zur Verfügung gestellt werden, bleiben das volle Eigentum ihres Autors. Ansprüche, die sich auf ein von einem Experten erstelltes Modell beziehen, sind ausschließlich an diesen Experten gerichtet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewähren dem Kunden und/oder seinem verbundenen Unternehmen sowie den Nutzern keinerlei Eigentumsrechte jeglicher Art, insbesondere geistige oder gewerbliche Eigentumsrechte, an der Plattform, den APIs, den Services und/oder den Inhalten von SYSTRAN, wie oben beschrieben, die das vollständige Eigentum von SYSTRAN bleiben, das der Kunde in diesen Bedingungen ausdrücklich anerkennt und akzeptiert.
Der Kunde und/oder die Tochtergesellschaften verfügen nur über eine Lizenz zur Nutzung der Plattform, der APIs, der Softwarekomponenten, der Services und des Inhalts unter den Bedingungen, die im folgenden Artikel unter "Lizenz für Tools" aufgeführt sind.
Der Kunde verpflichtet sich, keine Handlung zu begehen, die die Eigentumsrechte und insbesondere das geistige Eigentum von SYSTRAN an der Plattform, den APIs, den Softwarekomponenten, den Diensten und den Inhalten von SYSTRAN ganz oder teilweise beeinträchtigen könnte, sei es durch Reproduktion, durch Repräsentation oder durch Anpassung, Modifikation, Transformation. Jede unbefugte Nutzung und/oder jeder unbefugte Zugriff durch SYSTRAN im Rahmen dieser Vereinbarung und/oder nicht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Kodex für geistiges Eigentum ist rechtswidrig und führt gemäß Artikel L.335-3 des Kodex für geistiges Eigentum zu Gerichtsverfahren, insbesondere im Bereich der Fälschung. Insbesondere sind jegliche Demontage, Dekompilierung, Entschlüsselung, Extraktion, Wiederverwendung, Kopie der hier genannten Elemente streng verboten.

11.2. Werkzeuglizenz

SYSTRAN gewährt dem Kunden für die gesamte Laufzeit des Abonnements und für die gesamte Welt das nicht ausschließliche, persönliche und nicht übertragbare Recht, die Plattform, die API, die Softwarekomponenten und die Services in ihrer zum Zeitpunkt der Vertragsausführung bestehenden Version sowie in ihren zukünftigen Versionen, die auf der Plattform und/oder der API sowie in ihrer technischen Dokumentation zur Verfügung gestellt werden, ausschließlich für die Zwecke der Services in den Abonnementbedingungen zu nutzen.
Diese Lizenz wird dem Kunden vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Preises zu den in den "Finanzbedingungen" oben genannten Bedingungen gewährt.
Der Kunde untersagt ausdrücklich jede anderweitige Nutzung der Plattform und der API, der Softwarekomponenten und der Services, insbesondere verbietet er das Reproduzieren, Arrangieren, Anpassen der Plattform und/oder der API und/oder der Services, deren Bereitstellung für Dritte, das Erstellen von abgeleiteten Arbeiten der Plattform und/oder der API und/oder der Softwarekomponenten und/oder der Services, deren Vermarktung oder das Anbieten zur Miete.
Der Kunde untersagt ausdrücklich die Nutzung der Services und der Plattform zur Entwicklung, Vermarktung oder Schulung eines Machine-Learning-Algorithmus.
Jede Vervielfältigung, Repräsentation, Verbreitung, Anpassung, Vermarktung der Plattform und/oder der API und/oder der Dienste durch einen Kunden, der die oben genannten Bestimmungen nicht einhält, wäre gemäß den Bestimmungen von Artikel L.335-3 des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum eine Zuwiderhandlung.

11.3. Inhaltslizenz

Der Kunde gewährt SYSTRAN für die gesamte Dauer des Abonnements und für die ganze Welt kostenlos das nicht ausschließliche, persönliche und nicht übertragbare Recht, den Inhalt ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Dienste gemäß den Bedingungen des Abonnements zu verwenden. SYSTRAN untersagt ausdrücklich jede andere Verwendung der Inhalte und insbesondere untersagt es, sie Dritten zugänglich zu machen, aus dem Inhalt oder Teilen davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu vermarkten oder zur Miete anzubieten. SYSTRAN verpflichtet sich ferner, die vom Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Services bereitgestellten Inhalte nicht wiederzuverwenden.
In Ausnahmefällen kann SYSTRAN Kundeninhalte wiederverwenden, wenn der Kunde über ein eigenes Modell verfügt, das angepasst werden muss. In diesem Fall beschränkt sich die Wiederverwendung von Inhalten durch SYSTRAN ausschließlich auf die Anpassung des Modells im Interesse des Kunden.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung, Anpassung und Vermarktung der Inhalte, die nicht den vorstehenden Bestimmungen entsprechen, würden gemäß Artikel L.335-3 des französischen Gesetzes über geistiges Eigentum als Fälschungsdelikt geahndet.

12. Vermeidungsgarantie

SYSTRAN garantiert dem Kunden den vollen und friedlichen Genuss der lizenzierten Rechte an den Services gegen Störungen, Aktionen, Ansprüche oder Vermeidungen. Insbesondere garantiert sie dem Kunden (i), dass er über alle Rechte und Genehmigungen verfügt, die für die Erteilung der hierin bereitgestellten Lizenz erforderlich sind, und dass die SYSTRAN-Dienste nichts enthalten, was in den Anwendungsbereich von Gesetzen und Vorschriften fallen könnte, insbesondere in Bezug auf Fälschung, unlauteren Wettbewerb, Privatsphäre, Image-Recht, Persönlichkeitsrechte und ganz allgemein auf die Verletzung der Rechte Dritter, und (ii) dass sie nicht eingewilligt hat und keinem Dritten eine Abtretung oder Lizenz zur Nutzung der Dienste gewähren wird, die die Ausübung der Rechte verhindern oder behindern könnte, die der Kunde unter Lizenz für diese Dienste hält.
SYSTRAN garantiert dem Kunden jegliche Reklamation, Ansprüche und/oder Forderungen Dritter, die dem Kunden durch die Verletzung der oben genannten Garantien durch SYSTRAN entstehen könnten. Er verpflichtet sich, den Kunden für jeden erlittenen Schaden zu entschädigen und ihm alle Kosten, Entschädigungen, Gebühren und/oder Verurteilungen zu zahlen, die er infolgedessen möglicherweise zu tragen hat.
Im Gegenzug verpflichtet sich der Kunde, SYSTRAN per Einschreiben mit Empfangsbestätigung so bald wie möglich nach Eingang, von allen förmlichen Mitteilungen oder Ladungen oder Anfragen eines Dritten zu benachrichtigen. Die Vertragsparteien kommen jedoch überein, dass SYSTRAN, sofern nicht ausdrücklich darauf verzichtet wird, die Kontrolle über die Verteidigung und etwaige Verhandlungen über eine Beilegung des Konflikts übernehmen wird.
Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass diese Garantie nicht gilt, wenn der Anspruch des Dritten, auch teilweise, aus einer Nutzung der Services erwächst, die nicht mit den Bedingungen der Lizenz, wie in dieser Vereinbarung dargelegt, übereinstimmt.
In den gleichen Bedingungen garantiert der Kunde SYSTRAN, dass er über alle Rechte und Berechtigungen jeglicher Art verfügt, die erforderlich sind, um den Inhalt zu verwenden und ihn zur Übersetzung auf der Plattform im Kontext der Services einzureichen. Der Kunde garantiert SYSTRAN, dass der Inhalt nichts enthält, was unter die Gesetze und Vorschriften fallen könnte, insbesondere in Bezug auf Fälschung, unlauteren Wettbewerb, Privatsphäre, Recht auf Image, Persönlichkeitsrechte und allgemein die Rechte Dritter verletzen.
SYSTRAN haftet nicht für die Folgen einer Verletzung dieser Klausel.
Der Kunde garantiert SYSTRAN gegen jede Beschwerde Dritter und/oder gegen die Behauptung, dass SYSTRAN durch die Verletzung der oben genannten Garantien durch den Kunden Schaden erleiden könnte. Er verpflichtet sich, SYSTRAN für etwaige Schäden zu entschädigen und alle Kosten, Vergütungen, Gebühren und/oder Strafen zu zahlen, die SYSTRAN dadurch möglicherweise zu tragen hat.

13. SYSTRAN Haftungs- und Garantieausschlüsse

SYSTRAN verpflichtet sich, die Leistungen gewissenhaft und nach den Regeln des Standes der Technik zu erbringen, wobei angegeben wird, dass es eine Mittelpflicht hat, unter Ausschluss jeglicher Ergebnisverpflichtung, die der Kunde ausdrücklich anerkennt und akzeptiert.
Der Kunde erkennt an, dass sich die Beteiligung von SYSTRAN auf die Erbringung der Services beschränkt. SYSTRAN ist sich der von Nutzern im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verwendeten Inhalte nicht bewusst, für die es keine Moderation, Auswahl, Überprüfung oder Kontrolle irgendeiner Art durchführt und für die es nur als Hosting-Provider für die Zeit fungiert, die für die Erbringung der Dienste erforderlich ist. Daher kann SYSTRAN für solche Inhalte nicht verantwortlich gemacht werden.
Darüber hinaus kann SYSTRAN nicht für die fehlerhafte Installation der API oder Softwarekomponenten durch den Kunden im Zusammenhang mit der Erbringung der Services verantwortlich gemacht werden.
Für den Fall, dass der Kunde von Dritten entwickelte Softwarekomponenten verwendet, übernimmt SYSTRAN keine Haftung.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine eigenen Daten und/oder Computer vor einer Kontamination durch mögliche im Internet zirkulierende Viren zu schützen, mit Ausnahme der Kontamination durch SYSTRAN, wie unten beschrieben.
Darüber hinaus garantiert SYSTRAN dem Kunden nicht, dass:

• Maschinelle Übersetzungen sind perfekt und von der gleichen Qualität wie menschliche Übersetzer. Der Kunde erkennt an, dass diese Services nicht als Ersatz für menschliche Übersetzer gedacht sind und nicht perfekt sein können. Darüber hinaus wirkt sich die Qualität des Ausgangstextes erheblich auf die Qualität der Übersetzungen aus. Daher erkennt der Kunde an, dass SYSTRAN nicht für die Qualität der Übersetzung haftet, die durch die Nutzung der Services erzielt wird;
• die Dienste, die fortlaufend zur Verbesserung ihrer Leistung und ihres Fortschritts erforscht werden, müssen vollkommen frei von Mängeln, Fehlern oder Mängeln sein;
• die Dienstleistungen sind Standard und werden nicht nur dem Kunden aufgrund seiner persönlichen Zwänge angeboten, sondern werden speziell den Bedürfnissen und Erwartungen des Kunden entsprechen;
• Die Dienste, die Plattform, die API und/oder die Softwarekomponenten werden ununterbrochen betrieben, wobei SYSTRAN sich das Recht vorbehält, den Zugriff auf die Plattform und/oder die API und/oder die Softwarekomponenten aus Wartungsgründen unter den Bedingungen des Artikels "Service Level Garantie" vorübergehend zu unterbrechen, und unter keinen Umständen für Störungen oder Ausfälle des Internets oder des Telekommunikationsnetzes haftbar gemacht werden kann, und allgemeiner, die ihren Ursprung in Umständen außerhalb der Plattform oder aufgrund höherer Gewalt haben würden.

SYSTRAN haftet gegenüber den Nutzern nicht für irgendeine Garantie hinsichtlich der Anzahl und Vielfalt der im Katalog angebotenen Modelle.

Darüber hinaus übernimmt SYSTRAN keine Gewähr in Bezug auf (i) die Übereinstimmung der Vorlagen mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, (ii) die Übereinstimmung der Vorlagen mit den Vertragsbedingungen und das Vorhandensein möglicher versteckter Mängel.

Vorbehaltlich dieser Vorbehalte kann SYSTRAN nach den allgemeinen Rechtsbedingungen nur für direkte Schäden haftbar gemacht werden, die dem Kunden aufgrund einer Verletzung seiner vertraglichen Verpflichtungen im Sinne dieser Vereinbarung entstanden sind. Der Kunde verzichtet daher auf jeden Anspruch gegen SYSTRAN auf indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Chancen, kommerzieller oder finanzieller Verluste, erhöhter Gemeinkosten oder Verluste, die sich aus oder infolge der Erfüllung dieses Vertrags ergeben.

SYSTRAN haftet auch nicht für Schäden, die vom Kunden geltend gemacht werden und die sich aus Folgendem ergeben:

• Änderung der von SYSTRAN erbrachten Dienste oder jegliche Unterbrechung der Dienste unter den hierin festgelegten Bedingungen.
• Verzögerungen, Fehler, technische Fehler oder Inkompatibilitäten zwischen den Services und den Inhalten, dem Informationssystem, dem Browser oder einem anderen Programm des Kunden, die für den Zugriff auf die Services verwendet werden, oder allgemein alle anderen technischen Schwierigkeiten, die sich der Kontrolle von SYSTRAN entziehen.
• die Unfähigkeit der Nutzer, die Sicherheit und Vertraulichkeit ihres Logins und Passworts oder ihrer persönlichen Daten zu wahren.
• Der Kunde hat es versäumt, alle Informationen, einschließlich der persönlichen Daten des Kunden, bereitzustellen, die für die ordnungsgemäße Erbringung der Services erforderlich sind.

In jedem Fall ist die Haftung von SYSTRAN, die hiernach entstehen kann, ausdrücklich auf einen Betrag begrenzt, der den Betrag nicht übersteigt, der von SYSTRAN für die Services für den aktuellen Zeitraum in Rechnung gestellt wird. SYSTRAN haftet nicht, es sei denn, der Kunde hat eine Reklamation per Einschreiben mit Empfangsbestätigung innerhalb eines (1) Monats nach dem Ereignis eingereicht.

14. Schutz personenbezogener Daten

SYSTRAN hat eine Datenschutzrichtlinie; ihre Merkmale werden im Dokument mit dem Titel "Datenschutzrichtlinie" erläutert, das von der Plattform unter folgender Adresse zugänglich ist: https://www.systransoft.com/systran/privacy-policy/ und welchen Kunden Sie ausdrücklich dazu auffordern, zu lesen.

SYSTRAN erklärt, dass es alle rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten erfüllt, die insbesondere darauf abzielen, die Sicherheit und Vertraulichkeit der in eigenem Namen erhobenen und verarbeiteten Daten als für die Verarbeitung Verantwortlicher zu gewährleisten.

15. Handelsreferenzen

Die Parteien sind alleinige Eigentümer ihrer Namen, Marken, Logos, Zeichen und Designs. Dieses Abkommen zieht daher weder eine Abtretung der Rechte des geistigen Eigentums einer Vertragspartei an ihren Unterscheidungszeichen zugunsten der anderen Vertragspartei noch irgendein Nutzungsrecht nach sich. Jede Vertragspartei verpflichtet sich, die Rechte des geistigen Eigentums der anderen Vertragspartei in Bezug auf solche Unterscheidungszeichen zu achten.

Der professionelle Kunde ermächtigt SYSTRAN jedoch ausdrücklich, seinen Namen, sein Markenzeichen, sein Logo und seine Referenzen als kommerzielle Referenzen auf jedem Medium und in jeder Form für die Dauer dieses Vertrags und fünf (5) Jahre nach dem Ende der Beziehungen zwischen den Parteien zu verwenden, es sei denn, der Kunde verweigert dies ausdrücklich schriftlich.

16. Links und Websites von Dritten

SYSTRAN kann nicht für die technische Verfügbarkeit von Websites verantwortlich gemacht werden, die von Dritten (einschließlich ihrer möglichen Partner) betrieben werden und auf die der Kunde über die Plattform zugreift.
SYSTRAN übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Werbung, Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf solchen Websites Dritter zur Verfügung stehen, an die erinnert wird, die durch ihre eigenen Nutzungsbedingungen geregelt sind.
SYSTRAN ist auch nicht verantwortlich für Transaktionen zwischen dem Kunden und einem Werbetreibenden, Fachmann oder Händler (einschließlich eines seiner Partner), an die der Kunde über die Plattform weitergeleitet würde, und ist nicht Partei für irgendwelche Streitigkeiten mit diesen Dritten.

17. Versicherung

SYSTRAN und der Kunde garantieren, dass jeder von ihnen die erforderlichen Versicherungspolicen abgeschlossen hat, um die Folgen ihrer Berufshaftpflicht im Falle ihres Entstehens zu versichern und zu garantieren, um die finanziellen Folgen des Schadens zu decken, für den jeder von ihnen zu haften hätte.
Jede Vertragspartei verpflichtet sich, diese Politik für die Dauer dieses Abkommens aufrechtzuerhalten. Jede Vertragspartei verpflichtet sich, die entsprechenden Versicherungsbescheinigungen auf erstes Ersuchen der anderen Vertragspartei vorzulegen.
Jede Änderung, Aussetzung oder Beendigung von Versicherungspolicen durch eine der Vertragsparteien wird der anderen Vertragspartei unverzüglich durch Übermittlung eines Einschreibeschreibens mit Empfangsbestätigung an die oben genannte Anschrift der anderen Vertragspartei oder per E-Mail mitgeteilt.

18. Höhere Gewalt

Keine der beiden Vertragsparteien kann gegenüber der anderen Vertragspartei haftbar gemacht werden, wenn sich die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne des üblichen Rechts und der französischen Gerichte verzögert, beschränkt oder unmöglich gemacht hat.
Die Vertragsparteien gehen davon aus, dass dieselben Folgen wie höhere Gewalt, Personalstreiks und alle anderen sozialen Bewegungen, Kriege, Aufstände und alle anderen Bewegungen, administrative Maßnahmen der Quarantäne, Embargo und alle anderen restriktiven Maßnahmen, die die unternehmerische Freiheit beeinträchtigen, Viren, Angriffe oder jede Handlung, die zur Lähmung des Internetnetzes führt oder die Nutzung von Computerausrüstung und -lösungen blockiert, die außerhalb der Verantwortung der Vertragsparteien liegen und die Erbringung der Dienste ganz oder teilweise unmöglich machen, gelten werden.
Die Vertragspartei, die Opfer höherer Gewalt geworden ist, verpflichtet sich, die anderen Vertragsparteien so schnell wie möglich zu unterrichten. Die Verpflichtungen der Vertragsparteien werden dann für die Dauer des Ereignisses für einen Zeitraum von höchstens drei (3) Monaten ausgesetzt. Die Vertragsparteien gehen aufeinander zu, um gemeinsam die geeignetsten Mittel zu bestimmen, um die Folgen des Ereignisses oder der Ereignisse, die höhere Gewalt darstellen, nach Möglichkeit zu mildern.
Falls der Fall höherer Gewalt über die oben genannte Frist hinausgeht, kann jede Vertragspartei dieses Abkommen automatisch, ohne rechtliche Formalitäten, ohne Vorankündigung und ohne Anspruch auf Entschädigung irgendeiner Art durch Absendung eines Einschreibeschreibens mit sofortiger Empfangsbestätigung unter den im Artikel "Mitteilung" festgelegten Bedingungen kündigen.

19. Kündigung

19.1. Nichtverlängerung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Kunde kann den Vertrag ohne Angabe von Gründen am Ende des ursprünglichen Zeitraums oder jedes Verlängerungszeitraums kündigen, sofern SYSTRAN per E-Mail an folgende Adresse informiert wird: [email protected], spätestens am Tag der Verlängerung des Abonnements. Das Abonnement endet automatisch mit dem Tag des Wirksamwerdens der Kündigung der Allgemeinen Bedingungen.

19.2. Kündigung wegen Verletzung

Kommt eine der Vertragsparteien einer ihrer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Bedingungen nicht nach, die nicht innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Eingang einer förmlichen Aufforderung zur Behebung der per Einschreiben mit Empfangsbestätigung begangenen Vertragsverletzung behoben werden könnte, so kann die andere Vertragspartei aus eigenem Recht und ohne rechtliche Formalitäten diese Allgemeinen Bedingungen kündigen.
Die Kündigung dieses Abkommens berührt nicht die Schäden, auf die die kündigende Vertragspartei infolge des Versäumnisses der anderen Vertragspartei Anspruch haben könnte, sowie die Sanktionen, die ihr zustehen.

19.3. Beendigung im Falle einer Änderung der Dienste

SYSTRAN behält sich das Recht vor, das Abonnement jederzeit zu kündigen, sofern dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor Wirksamwerden der Kündigung des Abonnements ein Einschreiben mit oder ohne Empfangsbestätigung zugesandt wird, sofern:
Die Fortsetzung der Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und SYSTRAN und/oder die Bereitstellung der Services würde nach den geltenden Vorschriften aus irgendeinem Grund rechtswidrig werden;
SYSTRAN würde Geschäftsbeziehungen mit jedem Partner beenden, mit dem es die Services ganz oder teilweise für den Kunden erbringt und/oder für den Fall, dass dieser Partner seinen Anteil an den Services für den Kunden nicht mehr erbringt.

19.4. Folgen der Kündigung des Abonnements

Die Nichtverlängerung und/oder Kündigung des Abonnements aus irgendeinem Grund führt zur Deaktivierung aller vom Kunden eröffneten Konten. Der Kunde ist berechtigt, alle Daten, Inhalte und generell alle auf seinen Konten gespeicherten Elemente mit eigenen Mitteln wiederherzustellen. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass SYSTRAN für keinen Verlust oder eine Änderung der auf Konten gespeicherten Daten nach der Deaktivierung der Konten haftet, unabhängig von der Ursache.
Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass alle im Rahmen des Abonnements zum Zeitpunkt der Kündigung gezahlten Beträge bei SYSTRAN verbleiben und dass der Kunde nicht berechtigt ist, ihre Rückerstattung zu verlangen. Insbesondere wenn der Kunde nicht alle zugeteilten Zeichen verwendet hat, hat er keinen Anspruch auf Erstattung.
Im Falle einer Kündigung durch SYSTRAN aufgrund von Pflichtverletzungen des Kunden erkennt der Kunde an und stimmt zu, dass alle für die Services geleisteten Zahlungen weiterhin SYSTRAN vorbehalten bleiben.
Im Falle einer Kündigung durch den Kunden aufgrund der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch SYSTRAN und/oder seine Subunternehmer erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass er nur Anspruch auf Erstattung der für die Vergütung der Services gezahlten Beträge hat, proportional zur Anzahl der vollen Monate, die zwischen dem effektiven Kündigungsdatum und dem Ende des Abonnements verbleiben, sowie auf Erstattung des Bruchteils der Anzahl der Zeichen, die zum effektiven Kündigungsdatum nicht verwendet wurden.
Schließlich erkennen die Vertragsparteien an und akzeptieren, dass die Kündigung und/oder Kündigung des Abkommens aus welchen Gründen auch immer keine Auswirkungen auf die Fortdauer der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Verpflichtungen mit ihrer eigenen Laufzeit hat, insbesondere auf die Bestimmungen über die Vertraulichkeit, den Schutz personenbezogener Daten und das geistige Eigentum.

20. Änderungen der Geschäftsbedingungen

SYSTRAN behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde wird mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten über alle wichtigen Änderungen auf jede nützliche Weise, insbesondere über ein Popup-Fenster auf der Plattform oder per E-Mail, informiert. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Datum der Verlängerung des Abonnements unter den Bedingungen des Abschnitts "Dauer" für die laufenden Dienste und sofort für jeden neuen Auftrag.
Jeder Kunde, der die Services nach Inkrafttreten der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anspruch nimmt, hat diese Änderungen gelesen und akzeptiert, die auf ihn in vollem Umfang anwendbar sind.
Jede andere Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die vom Kunden gewünscht und von SYSTRAN akzeptiert wird, ist Gegenstand einer schriftlichen Änderung der Vereinbarung, die von beiden Parteien unterzeichnet wird.

21. Unteraufträge

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass es SYSTRAN freisteht, die Erbringung aller oder eines Teils der Dienstleistungen einer seiner ausländischen Tochtergesellschaften oder Tochtergesellschaften im Sinne der Artikel L.233-1 ff. des französischen Handelsgesetzbuches und/oder einem Dritten, der SYSTRAN frei wählt, zu übertragen.
Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass SYSTRAN allein die Unterauftragnehmer bestimmt, denen er die Erbringung aller oder eines Teils der Dienstleistungen anvertraut, insbesondere gemäß den Kompetenzen des Unterauftragnehmers und/oder dem Gebiet, in dem der Unterauftragnehmer seine Tätigkeit ausübt.
SYSTRAN bleibt für die von einer seiner ausländischen Tochtergesellschaften oder Tochtergesellschaften oder Dritten seiner Wahl erbrachten Dienstleistungen voll verantwortlich und verpflichtet sich, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass alle Garantien, die SYSTRAN im Rahmen dieser Vereinbarung gewährt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die der "Räumungsgarantie" und der "SYSTRAN-Haftungsausschluss- und Garantieklausel", für die Unterauftragnehmer in gleicher Weise gelten und für sie bindend sind.

22. Sprache der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wenn der Kunde die Services aus Frankreich nutzt, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer französischen Sprachfassung abgeschlossen. Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass jede Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer anderen Sprache als der französischen Sprache, die dem Kunden von SYSTRAN übermittelt wird, rein informatorischen Zwecken dient und dass sie nur an die Bedingungen der französischen Version gebunden sind. Bei Abweichungen zwischen der französischen und der übersetzten Fassung in einer anderen Sprache oder bei Schwierigkeiten bei der Auslegung von Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss die französische Fassung maßgebend sein.
Wenn der Kunde die Services aus einem anderen Land als Frankreich nutzt, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer englischen Version abgeschlossen. Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass jede Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer anderen Sprache als der englischen Sprache, die dem Kunden von SYSTRAN übermittelt wird, nur zu Informationszwecken dient und dass sie nur an die Bedingungen der englischen Version gebunden sind. Die englische Fassung ist maßgebend, wenn die englische und die übersetzte Fassung in einer anderen Sprache nicht übereinstimmen oder wenn die Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Schwierigkeiten bereitet.

23. Abtretung

Die Vertragsparteien kommen überein, dass die Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Vertragspartei weder ganz noch teilweise von einer Vertragspartei an Dritte abgetreten oder übertragen werden darf.

24. Verzicht

Die Tatsache, dass eine der Parteien kein Recht oder keine Befugnis gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeübt oder dieses Recht verspätet ausgeübt hat, kann nicht als Verzicht auf die Ausübung dieses Rechts oder dieser Befugnis ganz oder teilweise ausgelegt werden, und die einzelne oder teilweise Ausübung eines Rechts oder einer Befugnis kann die erneute Ausübung dieses Rechts oder dieser Befugnis nicht verhindern.

25. Unabhängigkeit zwischen den Vertragsparteien

Die Parteien sind rechtlich voneinander unabhängig. Jede Vertragspartei handelt in eigenem Namen und für ihre Rechnung. Keine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann so ausgelegt werden, dass zwischen den Parteien ein Unternehmen, ein Gemeinschaftsunternehmen, ein Mandat, eine Tochtergesellschaft, ein Verhältnis von Vertretern oder Arbeitnehmern zu einem Arbeitgeber, einem Verband entsteht.
Jede Vertragspartei bleibt für ihre Handlungen, Behauptungen, Verpflichtungen, Vorteile, persönlichen Produkte und Daten verantwortlich. Keine Vertragspartei haftet in irgendeiner Weise für ihre Handlungen, Behauptungen, Verpflichtungen, Vorteile, persönlichen Produkte, Daten.

26. Sozialvorschriften

Jede Vertragspartei erklärt, dass sie die geltenden Steuer- und Sozialvorschriften einhält, dass sie mit der Zahlung der Sozialbeiträge auf dem neuesten Stand ist und in der Lage ist, auf Ersuchen einer anderen Vertragspartei nachzuweisen, dass sie den verschiedenen in diesem Bereich geltenden Verpflichtungen nachkommt. Jede Vertragspartei übermittelt den anderen Vertragsparteien bis zum Ende der Durchführung dieses Abkommens höchstens einmal jährlich die folgenden Dokumente:

• einen Ausweis zum Nachweis der Eintragung im Handelsregister oder einen Auszug aus der Eintragung im Handels- und Gesellschaftsregister, datiert auf weniger als drei (3) Monate (Auszug K-bis);
• eine Bescheinigung über die Abgabe von Sozialerklärungen der für die Erhebung der Sozialbeiträge und -beiträge zuständigen Sozialschutzeinrichtung, die der betreffenden Vertragspartei obliegt;
• Eine eidesstattliche Erklärung, mit der die Vertragspartei bescheinigt, dass sie zum Zeitpunkt der eidesstattlichen Erklärung alle obligatorischen Steuererklärungen bei der Steuerverwaltung eingereicht hat und dass die Arbeiten mit Arbeitnehmern durchgeführt werden, die nach dem Arbeitsgesetzbuch regelmäßig beschäftigt sind.

27. Nichtigkeit

Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, wird nur diese Bestimmung für nichtig erklärt, die anderen Bestimmungen behalten ihre ganze Kraft und ihren Umfang.

28. Mitteilung

Sofern nichts anderes bestimmt ist, erfolgt jede nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderliche Mitteilung an eine der Vertragsparteien per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an die oben genannte Adresse oder an eine später schriftlich von einer der Vertragsparteien der anderen Vertragspartei angegebene Adresse und/oder per E-Mail an die von den Vertragsparteien mitgeteilten Adressen auf jede für geeignet erachtete Weise.
Im Falle einer Adressänderung verpflichtet sich jede Vertragspartei, die andere Vertragspartei so bald wie möglich per Einschreiben mit Empfangsbestätigung und E-Mail zu informieren. Andernfalls gilt jede an die oben angegebene Adresse gesandte Post als gültig erhalten.

29. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle von Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung und/oder Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbaren die Parteien, dass die Pariser Gerichte ausschließlich für deren Beurteilung zuständig sind, sofern nicht zwingende Verfahrensvorschriften etwas Anderes vorschreiben.

30. Inkrafttreten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen traten am 1. Mai 2023 in Kraft.

31. Vorschriften für den einzelnen Kunden

Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 1 wird der einzelne Kunde darüber informiert, dass SYSTRAN anerkennt und akzeptiert, dass er an eine frühere Verpflichtung gebunden bleibt, die formell mit demselben Gegenstand eingegangen wurde, und dass er diese Verpflichtung vor Abschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zunächst kündigen muss. Andernfalls erkennt er an, dass die vorherige Verpflichtung Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat.

31.1. Bestellbedingungen

Bei Abonnements für eine Anfangslaufzeit von zwölf (12) Monaten wird der Einzelkunde über die folgenden Bestimmungen informiert:

Artikel L.215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs: "Bei Dienstleistungsverträgen, die für einen bestimmten Zeitraum mit einer Klausel über die stillschweigende Verlängerung geschlossen werden, unterrichtet der professionelle Dienstleister den Verbraucher frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf des Zeitraums, in dem die Ablehnung der Verlängerung genehmigt wird, schriftlich per persönlichem Brief oder E-Mail über die Möglichkeit, den mit einer Klausel über die stillschweigende Verlängerung geschlossenen Vertrag nicht zu verlängern. In diesen klar und verständlich formulierten Informationen wird in einem Feld die Frist für die Nichtverlängerung angegeben.

Wurden dem Verbraucher diese Informationen nicht gemäß Unterabsatz 1 übermittelt, so kann der Verbraucher den Vertrag ab dem Datum der Verlängerung jederzeit unentgeltlich kündigen.

Vorschüsse, die nach dem Datum der letzten Verlängerung oder bei unbefristeten Verträgen nach dem Datum der Umwandlung des ursprünglichen befristeten Vertrags geleistet wurden, werden in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Kündigung abzüglich der Beträge zurückgezahlt, die bis zu diesem Datum der Erfüllung des Vertrags entsprechen."

Artikel L.215-3 des Verbrauchergesetzbuchs: "Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten auch für Verträge zwischen Unternehmern und Nichtunternehmern."

In den oben wiedergegebenen Artikeln bezeichnet der Begriff "Vertrag" diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder das Angebot, dem der Kunde zugestimmt hat.

31.2. Zurückweisung des Beschlusses

Im Falle der Ablehnung einer Bestellung durch einen Privatkunden verpflichtet sich SYSTRAN, diese Ablehnung mit einem berechtigten Grund im Sinne von Art. L.121-11 des Verbrauchergesetzbuchs zu rechtfertigen.

31.3. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuches hat jeder einzelne Kunde eine Widerrufsfrist für jeden Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, die über eine Online-Plattform getätigt werden. Der einzelne Kunde hat Anspruch auf eine Frist von vierzehn (14) Werktagen ab Annahme des Angebots oder einer Bestellung auf dem Marktplatz, ohne einen Grund begründen oder Strafen zahlen zu müssen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Einzelkunde sein Widerrufsrecht nicht mehr ausüben.
Der Einzelkunde erkennt jedoch an und akzeptiert, dass nach Art. L.211-28 des Verbrauchergesetzbuchs das Widerrufsrecht SYSTRAN im Fall eines Verkaufs von Dienstleistungen, die eine der folgenden Situationen erfüllen, nicht entgegengehalten werden kann:

• die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden sind, und, wenn der Vertrag den einzelnen Kunden zur Zahlung verpflichtet, deren Erbringung mit seiner vorherigen und ausdrücklichen Zustimmung und mit seiner Anerkennung des Verlusts seines Widerrufsrechts begonnen hat, wenn die Dienstleistung von dem Gewerbetreibenden in vollem Umfang erbracht worden ist;
• Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des einzelnen Kunden hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden;
• die Bereitstellung digitaler Inhalte ohne materielle Unterstützung, deren Erfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, und, wenn der Vertrag den einzelnen Kunden zur Zahlung verpflichtet, wenn er zuvor seine ausdrückliche Zustimmung für die Erbringung der Dienstleistungen gegeben hat, die vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, dass er eingeräumt hat, sein Widerrufsrecht zu verlieren, und wenn der Unternehmer eine Bestätigung der Zustimmung des einzelnen Kunden gemäß den Bestimmungen des Art. L.221-13 vorgelegt hat. Diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein Formular für die Ausnahmegenehmigung beigefügt.

Der einzelne Kunde kann dieses Recht ausüben, indem er SYSTRAN eine klare Erklärung sendet, in der er seinen Wunsch zum Ausdruck bringt, von einem Abonnement zurückzutreten. Der Einzelkunde kann das beigefügte Formular als Anhang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden.
In jedem Fall werden die Dienste sofort nach Eingang der Aufforderung zum Widerruf ausgesetzt. Der einzelne Kunde wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang des Widerrufsantrags bei SYSTRAN, alle für seine Bestellung gezahlten Beträge zurückerstattet. Für den Fall, dass der einzelne Kunde mit der Nutzung der Services begonnen hat, erkennt dieser an und akzeptiert, dass die zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits gezahlten Beträge bei SYSTRAN verbleiben und nicht zurückerstattet werden können. Hat der Einzelkunde die gesamte für den Zeitraum vor dem Widerrufsdatum gewährte Anzahl von Zeichen verwendet, hat dieser keinen Anspruch auf Rückerstattung.

31.4. Dem Verbraucher angebotene Garantien

Der einzelne Kunde profitiert von den Rechtsgarantien, die in den Artikeln L. 217-1 und L. 217-16 des Verbrauchergesetzbuchs sowie in Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehen sind, die im Folgenden vollständig wiedergegeben werden. Der Einzelkunde profitiert von diesen Garantien mit SYSTRAN für ein Abonnement eines Abonnements.
Im Falle der Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Garantie gültig. Der einzelne Kunde ist berechtigt, davon Gebrauch zu machen.
Der einzelne Kunde, und nur er, profitiert von der gesetzlichen Garantie der Nichterfüllung gemäß den Bedingungen der Artikel L.217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs, wonach "der Verkäufer verpflichtet ist, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und auf die durch die Verpackung, die Montageanleitung oder die Anlage entstandenen Konformitätsmängel zu reagieren, wenn diese auf seine Kosten durch den Vertrag oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurden".
Nach Art. L. 217-5 des Code de la consommation heißt es: "Die Waren sind vertragsgemäß:
(1) wenn sie für den üblichen Verwendungszweck ähnlicher Vermögensgegenstände geeignet ist und gegebenenfalls:

• es entspricht der Beschreibung des Verkäufers und besitzt die Eigenschaften, die der Verkäufer dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells dargelegt hat;
• es hat die Eigenschaften, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Bezug auf Werbung oder Etikettierung, berechtigterweise erwarten darf;

(2) oder wenn sie die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet ist."
Gemäß Artikel L.217-12 des Verbrauchergesetzbuches wird dem Kunden mitgeteilt, dass "die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Handlung um zwei Jahre ab Lieferung der Ware vorgeschrieben ist".
SYSTRAN ist auch an die versteckten Mängel des unter den Voraussetzungen des Art. 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs verkauften Gutes gebunden, wonach "der Verkäufer an die Garantie für die versteckten Mängel des verkauften Gutes gebunden ist, die es für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen, oder die diese Verwendung so verringern, dass der Käufer es nicht erworben hätte oder ihm nur einen niedrigeren Preis gegeben hätte, wenn er sie gekannt hätte".
Dem einzelnen Kunden wird mitgeteilt, dass nach Art. 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs "die Klage aus den verschuldensrechtlichen Mängeln innerhalb von zwei Jahren nach Feststellung des Mangels vom Käufer zu erheben ist". Entscheidet sich der Einzelkunde für die Durchführung der Garantie gegen versteckte Mängel des verkauften Produkts oder der verkauften Dienstleistung, so kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.
Es sei daran erinnert, dass als gesetzliche Konformitätsgarantie jeder Verbraucher

• verfügt über einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Ausstellung der Immobilie, um tätig zu werden;
• kann unter den in Artikel L. 217-4 des Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Kostenbedingungen zwischen der Nachbesserung oder der Ersatzlieferung der Waren wählen;
•  von der Verpflichtung zum Nachweis der Vertragswidrigkeit der Waren befreit sind.

Es sei auch daran erinnert, dass die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von einer etwaigen handelsüblichen Garantie gilt.

31.5. Mediation

Im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat der einzelne Kunde, der die Dienstleistungen außerhalb einer beruflichen Tätigkeit und nur für seine privaten Bedürfnisse nutzt, die Möglichkeit, einen Verbraucherbeauftragten gemäß den Bestimmungen von Artikel L.612-1 des Verbrauchergesetzbuchs kostenlos zu verwenden, bevor er eine Klage vor den zuständigen Gerichten erhebt. Diese Option steht dem Professional-Kunden nicht zur Verfügung.
Darüber hinaus hat der einzelne Kunde die Möglichkeit, eine Beschwerde über die Online-Streitbeilegungsplattform (die so genannte "OS-Plattform") einzureichen, die über den unten stehenden Link zugänglich ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=FR.

Wird der Mediator oder die Mediation nicht bestellt, so kann die mit der größten Sorgfalt handelnde Partei die Angelegenheit nach Maßgabe des nachstehenden Artikels an das zuständige Gericht verweisen.

31.6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der einzelne Kunde kann nach Maßgabe des Artikels R.631-3 des Zivilprozessgesetzes vor einem der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte oder vor dem Gericht des Ortes klagen, an dem er sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses aufgehalten hat.